to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. 3 Nisan tarihinde düzenlenen ekstreme, haberim ve onayım olmadan 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Daha önce maaş müşterisi olarak bankanızla çalışmış olsam da şu an maaş müşteriniz değilim; buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Uzun süredir VakıfBank müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yansıtılan 869 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim, daha önce de maaş müşterisiydim. Gold kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 869 TL kredi kartı aidatı çekildiğini gördüm.
Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım, IVR sistemi üzerinden aidat iadesi yapılamadığı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüme ulaşamadım. Düzenli müşteriniz olmama rağmen bu şekilde, haberim olmadan kart aidatı alınmasını ve sonrasında müşteri temsilcisine dahi ulaşılamamasını kabul etmiyorum.
Gold kredi kartımdan kesilen 869 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmadığı takdirde, yasal hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 5 yıldır da maaş müşterisi olarak bankanızı kullanıyorum. 1 yıldır da VakıfBank kredi kartı kullanmaktayım. 27 Mart tarihinde kredi kartı ekstremde 1.800 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve maaş müşteriniz...
VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor ve ben de her seferinde bu ücreti iptal ettirmek zorunda kalıyorum. 21 Aralık tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için VakıfBank mobil b...
VakıfBank’a ait standart kredi kartımdan 26 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve zaten harcama yaptığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Şubat tarihinde kartıma 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. ...
Yorumlar