Habersiz Kart Aidatı Kesintileri Ve İade Talebi

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 28 Kasım 2025 tarihinde 0174 ile biten kartımdan otomatik olarak kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi yalnızca hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim, öncesinde SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanaldan tarafıma bilgi verilmedi.

Ayrıca 2024 ve 2025 yıllarında da yine haberim olmadan benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Bu süreçte bankaya bu konuda herhangi bir başvurum olmadı ancak artık bu habersiz ve düzenli aidat kesintilerinden ciddi şekilde rahatsızlık duymaktayım.

Ankara’da bulunan müşteriniz olarak, 2024 ve 2025 yıllarında Maximiles kredi kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatı kesintilerinin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ederim.