to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 8 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 499 TL kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Bankanızın uzun süredir müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli kullanan biriyim. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu aidat kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartımdan alınan 499 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, aksi halde yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
