to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Düşen Ürünlerde Kupon Talebinin Reddedilmesi Ve 15 Bin TL Zarar
Hepsiburada uygulamasından aldığım ürünlerin fiyatları çok düştüğü için aradaki farkı kupon olarak tanımlamalarını istedim. 1 ay bile dolmamış ürünler için bazen bahane ‘14 günü geçti’ bazense ‘farklı satıcı’ yardımcı olamıyoruz oldu. Zararım 15 bin tl’nin üzerinde şu an.
Biz ürünleri alırken satıcı değil düşük fiyat seçiyoruz. Özellikle erkenden alıyoruz ki fiyat daha da yükselmesin. Bir ay geçmeden 6bin TL'ye yakın indirim yapılıyor gözlükte ve kabul edilmiyor aradaki farkın kupon olarak tanımlanması. Öncelikle buraya, sonra adım adım e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne, CİMER’e ve Ticaret Bakanlığı’na şikayet edeceğim Hepsiburada’yı. Müşteriyi böyle mağdur edemezler. Zararım ödenmezse avukatım aracılığıyla dava açacağımı net bir şekilde beyan ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
