to read complaints and reviews, or file yours.Facebook’tan Yetkisiz 1 Dolar Provizyon İşlemi İptali Ve İadesi Talebi
24 Ocak tarihinde VakıfBank kredi kartımdan “Facebook Payment Menlo pa” açıklamasıyla 1 dolar tutarında, ne amaçla yapıldığını bilmediğim bir provizyon işlemi gördüm. Facebook üzerinden herhangi bir ödeme, reklam verme ya da abonelik işlemi yapmadım; bu nedenle bu harcamanın izinsiz olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu 1 dolarlık işlemin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerinden Facebook kaynaklı tüm benzeri ödemelerin kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum. Olası başka yetkisiz işlem riskine karşı gerekli güvenlik kontrollerinin de yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür ederim
