to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan Nisan 2025’te Çorum merkezde krediyle satın aldığım ev için 800.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 9.000 TL’lik konut sigortası “zorunlu” denilerek tarafıma adeta dayatıldı. Ben bu sigortanın sadece ilk yıla özel olduğunu sanıyordum, beş yıl boyunca her yıl yenileneceğine dair açık ve net hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yapılsaydı kesinlikle kabul etmezdim.
Bir yıl dolduktan sonra 24 Nisan tarihinde kredi kartımdan “yenileme sigortası” adı altında 14.468 TL’nin iznim ve onayım olmadan çekildiğini gördüm. Bu tutarın bilgim dışında, onayım alınmadan kartımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve hukuka da uygun olmadığını düşünüyorum.
Konu için bankaya başvurduğumda son derece yetersiz ve sorumluluktan kaçan bir tavırla, ayrıntılara sahip olmadıklarını, şubemle görüşmem gerektiğini, sözde sözleşmede böyle bir madde varsa iptal edemeyeceklerini söylediler. Ne kendileri sözleşmeyi görebiliyor ne de bana gösteriyorlar. Yani hem bilgilendirme yapılmıyor hem de bugün “sözleşmede varsa mecbursun” deniliyor.
Açık onayım olmadan yenilenen ve tarafıma fiilen zorla kabul ettirilen bu konut sigortasının derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan 24 Nisan’da çekilen 14.468 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ısrarla talep ediyorum.
VakıfBank’ta konut kredime bağlı olarak 14.03.2025 tarihinde 387539790/3 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan otomatik olarak 8.300 TL prim tahsil edilmiştir. Kanunen zorunlu olmayan bu konut sigortasını iptal ettirmek ve otomatik yenilemeyi durdurmak istememe rağmen üç y...
28 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 17.256 TL tutarında konut sigortası yenilemesi yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, aynı durum daha önce de bir kez başıma gelmişti. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank Saltak Şubesi ile iletişime g...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredim için, hiçbir gecikme bildirimi yapılmadan tarafıma 13.000 TL civarında ek borç yansıtıldığını posta yoluy...
Yorumlar