Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve Yetkisiz Apple İşlemleri Nedeniyle 11.000 TL Borç

56

VakıfBank kredi kartım olmadığı halde yaklaşık üç sene önce adımıza VakıfBank tarafından bir kredi kartı çıkarıldığını, bu kart üzerinden de Apple.com/bill/cork isimli firma adına üyelik açılarak toplam 1.100 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettik. Ayrıca bankanız bu kartı kullanmışız gibi 649 TL kredi kartı kullanım ücreti yansıttı.

Kartımız olmadığı ve herhangi bir şekilde kullanmadığımız halde, bu işlemler nedeniyle bugüne kadar toplamda yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Tarafımızca talep edilmemiş, onay vermediğimiz ve haberdar olmadığımız bir kart üzerinden bu şekilde borçlandırılmamız bizi hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Konuyla ilgili olarak VakıfBank ile iletişime geçerek itirazda bulunduk ancak mağduriyetimiz giderilmedi. Kartın tarafımızdan talep edilmeden açılması, ardından iznimiz olmadan Apple.com/bill/cork üzerinden işlem yapılması ve üzerine kart kullanım ücreti de tahsil edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, iznimiz dışında açılan kredi kartının ve bu kart üzerinden yapılan Apple.com/bill/cork harcamalarının iptal edilmesini, bu işlemlere bağlı olarak tarafımıza yansıtılan tüm faiz, masraf ve kullanım ücretlerinin iade edilmesini ve bugüne kadar ödediğimiz toplam yaklaşık 11.000 TL’nin hesabımıza geri ödenmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kartımdan Apple Firmasına Yetkisiz 1.298 TL Çekim

59

VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Apple bill cork” adlı yurt dışı kaynaklı bir firmaya 30 Haziran gün...

İzinsiz Apple.com/bill Ücretinden Şikayet Ve İade Talebi

433

21 Mart 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı ekstremde, Apple.com/bill açıklamasıyla 43,99 TL tutarında bir harcama görd...

VakıfBank Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen Tutarların İptali

216

VakıfBank kredi kartımdan WWW. Use/AL us isimli işlem üzerinden, bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. Ni...

Onayım Olmadan Yapılan İşlemde Güvenlik Açığı Ve İade Sorunu

12 Aralık 2025 01:32268

16 Kasım’da VakıfBank kredi kartımla yeni aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumda, ilk kurulum sırasında henüz hiç kullanm...

VakıfBank Express Card World Kredi Kartımda İzinsiz Apple Harcaması

368

VakıfBank Express Card World kredi kartımdan yaklaşık 50 gün önce benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 T...

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri