to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımda, açık bir onayım ve rızam olmadan 24 ay taksitli borç yapılandırması yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 30.12.2025 tarihinde gerçekleştirilen bu işlem, benim herhangi bir SMS onayım, imzam ya da sözlü onayım olmaksızın kartıma yansıtılmıştır.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve net bir cevap verilmedi. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz yapılan bu 24 ay taksitli yapılandırmanın ve buna bağlı tüm faizlerin silinmesini, borcun iptal edilmesini ve tarafıma bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımın borç yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, önümüzdeki dönemde borcumu ödeyemeyeceğimi gördüğüm için tedbir amaçlı olarak yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, borcumu bankayla anl...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir para çekimi gerçekleşti. İşin dikkat çekici yanı, bu olaydan yaklaşık 2–3 hafta önce VakıfBank ile anlaşmalı pazarlama firmaları tarafından aranarak kredi kartı hilesine karşı bir “koruma paketi” satılmaya çalışılmas...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kredi kartım 16 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından kapatıldı. Gerekçe olarak ise başka bir bankadaki kredi kartı borcumu yapılandırmam gösterildi. Ancak ilgili bankada hakkımda herhangi bir yasal takip bulunmuyor ve VakıfBank’taki kart borcum da ...
22 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank World Click kredi kartı borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradım. 90.000 TL olan borcumu 36 ay vade ile ödemek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, kullandığım kartın yapılandırmaya uygun olmadığını ve işlemi yalnızca şubeden yapabileceği...
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Artı Para borcumu ödeyemediğim için takipte ve takipteki borcumu 18 Kasım 2024 tarihinde tamamını ödedim. Buna rağmen kredi kartımın borcunu da yapılandırıp ödemek istiyorum fakat yapılandırma işlemine müsaade edilmiyor. 15 Kasım 2024 tarihinde ...
Yorumlar