to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Para Yükleme Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Paycell uygulamasında kredi kartı ile para yükleme işleminde son 2 gündür limit kısıtlaması ile karşılaşıyorum. Daha önce sorunsuz yapabildiğim yükleme işlemlerini artık gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “talep oluşturun” denildi, ben de söylendiği şekilde talep oluşturdum ancak üzerinden 24 saat geçtiği halde herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem işlem yapamıyorum hem de sorunla ilgili açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.
Kredi kartı ile para yükleme işlemindeki bu limit sorununun acilen incelenmesini, limit kısıtlamasının kaldırılmasını ve hesabımı eskiden olduğu gibi sorunsuz kullanabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
