Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi, Kredi Kartı Tahsilatı İptali Ve İade Talebi
Ali
11 Mart 18:45
828"Çözüm için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinim Olmadan Otomatik Yenilenen Cankurtaran Sağlık Ve Konut Sigortaları İptal Ve İade Talebi
Mert
23 Mart 14:25
407Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
VakıfBank üzerinden biri Cankurtaran Sağlık Sigortası, diğeri Konut Sigortası olmak üzere iki adet sigorta poliçem bulunmaktaydı. Bu poliçeler, henüz vadesi (27.03.2026) gelmeden 21.03.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan prim tahsilatı yapılmıştır. Konut sigortası için 8.696,37 TL, Cankurtaran sağlık sigortası için ise 5.613 TL tek çekim olarak kartımdan çekilmiştir.
Her iki sigortanın da iptal edilmesi için bugün VakıfBank Tekirdağ şubesine giderek dilekçe verdim. Ancak sonrasında görüştüğüm müşteri hizmetleri kanalı üzerinden kontrol ettiğimde, mobil bankacılık uygulamasında iptal işlemlerine dair herhangi bir kayıt veya sonuç göremediğimi fark ettim. Müşteri hizmetleri de iptal edildiğine dair bir bilgi görünmediğini iletti.
Ayrıca şubedeki görevli, konut için konut sigortasının zorunlu olduğunu belirtti ve bunun üzerine ben de Aksigorta’dan y-437314835-0-0 numaralı konut sigortasını yaptırdım ve şubeye poliçesi teslim ettim. VakıfBank aracılığıyla düzenlenen konut sigortasının iptal edilerek ücretinin tarafıma yatırılması ve bu poliçenin kayda alınmasını talep ediyorum.
İstemediğim ve onayım dışında otomatik yenilenen bu Cankurtaran Sağlık Sigortası’nın (poliçe no: 821985619) ve Konut Sigortası’nın (poliçe no: 821977919) ivedilikle iptal edilmesini, bu poliçelere ait kredi kartımdan tahsil edilen prim tutarlarının da tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Mart 14:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mert
23 Mart 16:21
Benzer Şikayetler
İdris sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Konut Sigortası Otomatik Yenilenip Kartımdan Tahsil Ediliyor
İdris
10 Şubat 17:52
483VakıfBank’ta konut kredime bağlı olarak 14.03.2025 tarihinde 387539790/3 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan otomatik olarak 8.300 TL prim tahsil edilmiştir. Kanunen zorunlu olmayan bu konut sigortasını iptal ettirmek ve otomatik yenilemeyi durdurmak istememe rağmen üç y...
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank’tan İstenmeyen Ferdi Kaza Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi
Yasin
27 Şubat 18:33
1.375VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi ve ihtiyaç kredisi sonrasında, kredilerle doğrudan ilgisi olmayan Ferdi Kaza Sigortası Türkiye Sigorta üzerinden tanımlanmıştır. Sırasıyla poliçe numaraları 924643230 ve 923131563 olan bu sigortalar kapsamında 26.02.2026 tarihinde hesabımdan biri 11.610 TL, di...
1 Yorum
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
İzinim Dışında Kesilen 8.100 TL Sigorta Ücreti İptali Ve İadesi
Yakup
15 Mart 02:36
1.242VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 682210848 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 03.03.2026 tarihinde hesabımdan 8.100 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 03.03.2025 tarihli konut kredimle bağlantılı o...
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Yunus
23 Mayıs 2025 15:20
494"Hızlı şekilde aksiyon alınarak ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar üzerinden hızlı aksiyon alakra süreci ilerletmek güzel oldu. Teşekkürler"
1 Destek
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
300
-
![ikon]()
Araç Kredisi
100
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.166
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
59
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
631
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
124
-
![ikon]()
Borsa
146
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
215
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
134
-
![ikon]()
EFT
451
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.668
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
25
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
194
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
233
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
14
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
855
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
490
-
![ikon]()
Gümüş
92
-
![ikon]()
Halka Arz
182
-
![ikon]()
Havale
440
-
![ikon]()
Hesap
3.484
-
![ikon]()
Hesap Açma
331
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
572
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
451
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.415
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.682
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
361
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.658
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.561
-
![ikon]()
Kurye
333
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
545
-
![ikon]()
NFC
181
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.357
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.636
-
![ikon]()
Platinum
858
-
![ikon]()
Pos
528
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
57
-
![ikon]()
Sanal Kart
108
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.381
-
![ikon]()
Sigorta
1.305
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
157
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
313
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
336
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
555
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
127
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Vinov
79
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
389
-
![ikon]()
Worldcard
1.623
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
488
Yorumlar