Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Konut Sigortası Otomatik Yenilenip Kartımdan Tahsil Ediliyor

profile
10 Şubat 17:52
483

VakıfBank’ta konut kredime bağlı olarak 14.03.2025 tarihinde 387539790/3 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan otomatik olarak 8.300 TL prim tahsil edilmiştir. Kanunen zorunlu olmayan bu konut sigortasını iptal ettirmek ve otomatik yenilemeyi durdurmak istememe rağmen üç yıldır bu talebim hiçbir şekilde yerine getirilmiyor.

Şube ve çağrı merkezi üzerinden bu konuyu 3–4 kez ilettim; her seferinde bu sigortanın iptal edilemeyeceği söylenerek net bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Konut kredim devam ediyor; ancak zorunlu olmayan bir sigortanın isteğim dışında her yıl otomatik yenilenip kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

VakıfBank’tan talebim, ilgili konut sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesi, otomatik yenilemenin tamamen durdurulması ve bundan sonra iznim olmadan herhangi bir sigorta tahsilatı yapılmamasıdır. Eğer bu süreçte yine talebim gerekçesiz biçimde reddedilir veya oyalama yoluna gidilirse, konuyu BDDK’ya ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı şimdiden belirtmek isterim.

10 Şubat 17:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İdris
İdris
13 Şubat 11:32

Zorunlu olmayan sigortayı başka bir sigorta şirketinden yaptırırsanız iptal ederiz diyerek yaptırmaya zorluyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 15:20
494
"Hızlı şekilde aksiyon alınarak ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar üzerinden hızlı aksiyon alakra süreci ilerletmek güzel oldu. Teşekkürler"
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
14 Mayıs 2024 14:58
477

profile
Gökyüzü
13 Kasım 2024 15:16
881
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 14:55
741
VakıfBank Konut Sigortası Zorunluluğu
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Temmuz 2023 18:05
1.650
"Şikayetimle ilgilenildi, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri