to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Tutar Hesabıma Geçmedi Ve Provizyondan Kayboldu
VakıfBank Worldcard’ımla daha önce “Sp Puffy Hug” isimli iş yerinden yaptığım bir harcamanın iadesi, 12 Ekim 2025 tarihinde provizyonda 2.258,82 TL olarak göründü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tutarın 20 gün boyunca bankada tutulacağı ve sonrasında iade edileceği söylendi. Ancak 20 günü geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi ve işlem artık provizyonda da görünmüyor.
İnternet bankacılığı üzerinden aldığım kartım hâlâ açık ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
