VakıfBank Hesapmobil yapamıyorum
169 şikayet
Yurtdışında Hesaba Blokaj Uygulaması Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konmuş durumda ve 3 aydan fazla s...üredir hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an yurt dışında bulunduğum için
"Olumlu ve çözümcü dönüşleriniz için teşekkür ediyorum"
Sahte Polis Araması Sonrası Hesaplarım Kilitlendi Ve Bankacılığıma Erişemiyorum
01.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendisini polis memuru olarak tanıtan bir kişi ve yanında olduğunu söyleyen ye...minli mali müşavir tarafından telefonla arandım. Önce bu sözde polis, yeminli mali müşavirle görüşmemi istedi ve tedbir alacağını söyleyerek telefonu ona yönlendirdi. Kısa bir görü
VakıfBank’ta Hesap Kapatma Sürecinin Aşırı Zorluğu Ve Haksız Ücret Talebi
VakıfBank’ta maaş hesabım olduğu dönem bir hesabım ve kartım vardı. İşten ayrıldıktan sonra mobil uygulama üzerinden hes...abımı kapattım ancak yatırım hesabımda küsurat kaldığı için bu hesabı kapatamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan kapatma işlemi yapılamayacağını söyleyip beni Ankara
Doğum Günü Para Transferleri Sonrası Hesabım Bahis Şüphesiyle Bloke Edildi
22 Ocak doğum günümde VakıfBank’tan Kırıkkale Merkez şubesinde hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Doğum günüm olduğu i...çin 16 arkadaşım hesabıma 500 TL ile 1.000 TL arasında değişen tutarlarda para gönderdi. Ertesi gün, 23 Ocak’ta banka hesabım aniden bloke edildi ve hiçbir şekilde mobil bankacılığ
VakıfBank Mobil Uygulamasında Bakiye Ve Kart Bilgileri Görüntülenmiyor
VakıfBank mobil uygulamasında 30 Ocak sabah saat 06:40 civarından beri hesap bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabıma ait bakiye bilgileri görünmüyor ve kredi kartı bilgilerime de erişemiyorum. Hesap hareketlerimi ve kart bilgilerimi göremediğim için bankac
VakıfBank Hesabına Erişim Ve Ödeme Engeli Acil Çözüm Bekliyor
VakıfBank vadesiz hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski hesabımı açtım ancak şifremi yenileyemedim.... Bunun üzerine Tatvan’daki VakıfBank şubesine gittim. Orada bir işlem yapıldı, evraklara imza attım ve bana birkaç saat içinde SMS ile bilgilendirme geleceği söylendi. Ancak arada
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Güvenlik Engeli: Ne Uygulama Ne Şube Sorunu Çözüyor
VakıfBank mobil bankacılığı iOS cihazım üzerinden 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda... “Güvenlik ayarlarınız mobil e girmeye izin vermemektedir. Güvenlik ayarlarınızı internet bankacılığından veya şubelerden değiştirebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde g
Mobil Bankacılık Uygulamasında Güvenlik Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
VakıfBank mobil bankacılığa 04.12.2025 tarihinden itibaren Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Güvenlik açısından he...rhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli “güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak
Öne ÇıkanKonular
Hafta Sonu Hesap Blokesi Nedeniyle Acil Ödemelerimi Yapamıyorum
"Teşekkürler"
Maaş Hesabıma Bloke Kondu, Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum
VakıfBank mobil bankacılık hesabım dün akşamdan beri bloke durumda olduğu için hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hesabım m...aaş hesabım ve içinde hem mevcut maaşım hem de yeni yatan maaşım bulunmasına rağmen bu blokaj nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Bloke yüzünden alışveriş yapamıyor, ödemelerimi ge
Hesap Kapatma Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Mağduriyeti
"Şubeye gidip hallettim"
VakıfBank’ta görüntülü görüşme ile açtığım hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak daha önce kulland...ığım telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve kendi başıma hesabı kapatamıyorum. Numaramı güncelleyemediğim için müşteri hizmetlerini de 5-
Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank vadesiz USD hesabımda uzun süredir bir bloke olduğunu bugün fark ettim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen ...bu bloke hala kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Yurt dışında olduğum için banka şubelerine gidemiyorum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Mobil bankacılık uygu
Hesabıma Erişemiyorum, Paramın Akıbetini Öğrenemiyorum
Yurt dışında yaşıyorum ve VakıfBank’ta bulunan hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasınd...a kayıtlı olan Türk GSM hattım kapandığı için sisteme giriş yapamıyorum. Yabancı numaramı tanımlanamadığı için de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hesabıma 16 Ekim tarihi
Hesabım Blokesiz Ve Gerekçesiz Kapalı Kaldı Mağdurum
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Libadiye Şubesi'ndeki hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım ve... mobil bankacılığım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine def
VakıfBank Uygulamasında Riskli İşlem Uyarısı Nedeniyle Tüm İşlemlerim Kısıtlandı
VakıfBank mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulamada, “Gerçekleştirdiğiniz para transfer işlemi r...iskli göründüğünden bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyo
Mobil Bankacılık Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında aktivasyon işlemi sırasında “Aktivasyonunuz tamamlanırke...n bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Sorunun çözümü için banka şubesine giderek müşteri t
Sürekli Bloke Edilen Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank’ta yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullandığım hesabıma, iki günde bir sürekli bloke konuluyor. Kendi kardeşime ...para gönderirken, biri bana ödeme yaparken ya da maaşım yattığında bile hesabım bloke ediliyor. Şu anda da bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Her bloke durumunda müşteri
Uzun Süredir Blokeli Hesabımın Açılması Ve Resmi Açıklama Talebim
2020 yılında son işlemimi yaptığım bireysel hesabımda uzun süredir bloke bulunuyor ve hesabımı kullanamıyorum. Ayrıca Va...kıfBank mobil uygulamasına da giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de Ankara Sincan Saraycık Şubesi ile görüştüm. Şubede, genel müdürlüğe ulaşmak istediğ
Mobil Şube Erişimi İçin Haksız Ücret Ve Zorunlu Ürün Talebi
VakıfBank internet bankacılığına giriş yapmak için bir haftadır mobil uygulama üzerinden dijital şifre almaya çalışıyoru...m, ancak uygulama hiçbir şekilde devam etmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre zarfında beş kez denememe rağmen başarılı olamadım. Sorunu çözmek için Diyarbakır Kayapınar şubesine b
VakıfBank Mobil Uygulamasına Cihazımdan Giriş Yapamıyorum
İki haftadır Samsung Galaxy S23FE cihazımda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamanın aktivasyonunu ge...rçekleştirmiş olmama rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz bizim için önemli. Güvenlik sebebiyle bu cihazdan uygulamaya giriş izni verilmemektedir. Farklı bir cihaz kull
Açıklamasız Hesap Blokesi Ve Mağduriyet
25.09.2025 tarihinde hesabıma gelen bir para transferinin ardından, VakıfBank bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle hi...çbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube dahil tüm erişimlerim engellendi. Şubeye gittiğimde, genel müdürlüğün yetkili olduğu ve kendilerinin işlem yapamayacağı söylend
VakıfBank Mobil Uygulamasına Giremiyorum: Sürekli 'İnternet Yok' Hatası
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına General Mobile GM20 Pro model Android telefonumdan yaklaşık 5 saattir giriş yapa...mıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “internet yok” hatası alıyorum. Ancak diğer tüm uygulamalarda internet bağlantım sorunsuz çalışıyor, sadece VakıfBank mobil uygulamasında bu
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın270
Araç Kredisi75
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.207
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi635
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa138
Business Card22
Click Kart314
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz116
EFT455
Ek Hesap1.755
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST190
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası827
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart599
Gümüş92
Halka Arz164
Havale448
Hesap3.391
Hesap Açma306
HGS389
Hisse525
İcra Borcu Ödeme469
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.525
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.929
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi305
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.513
Kredi Kartı11.131
Kurye326
Like Card19
Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans466
NFC177
Numara Güncelleme98
Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.370
Para Yatırma2.741
Platinum983
Pos549
Promosyon696
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.068
Sigorta1.274
Sim Kart Bloke148
Sky Limit1.253
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre317
Taksitli Nakit Avans306
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart588
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap202
Vinov90
Virman65
World Puan392
Worldcard1.750
Yatırım Hesabı478
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















