Yaklaşık 2,5 aydır Ziraat Bankası mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, dolayısıyla banka hesaplarımı da aktif olarak kul...lanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik amacıyla erişimin kapatıldığı söylendi ancak bununla ilgili bana hiçbir açıklama ya da detaylı gerekçe paylaşılmadı.
Bireyse...
Garanti Bankası’ndaki hesabıma, genel müdürlük tarafından güvenlik amacıyla -55.000.000 TL tutarında bloke konulduğu bil...gisi verildi. Yaklaşık 4 gündür devam eden bu bloke nedeniyle hesabımdan borç alacak işlemlerimi yapamıyor, EFT gerçekleştiremiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri ...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bloke... konuldu. Blokeyi 1 gün önce maaşımı kullanmak isterken fark ettim ve o zamandan beri emekli maaşıma hesabım üzerinden ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, bl...
VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum, güvenlik nedeniyle erişim engeli konulduğu uyarısını al...ıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de hesaplarıma erişemiyorum.
Şubeye gidip müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hesabıma genel müdürlük tarafından b...