to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun düzeltildi. VakıfBank teşekkür ederim."
VakıfBank Zeytinburnu Davutpaşa Şubesi’nde bulunan 445010260726 numaralı kredili mevduat hesabımda yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır ödeme zorluğu yaşıyorum ve bu süreçte sadece kredi kartı borcumu yapılandırabildim. Ancak esnek hesabım için yapılandırma talebim hem şube hem de ...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ek para hesabımın ödeme tarihiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Hesap kesim ve ödeme tarihinin her ayın sonunda olması, benim için maddi olarak sıkıntı yaratıyor. Çünkü maaşımı her ayın 15’inde alıyorum ve ödememi de o tarihte yapabiliyorum. Bu n...
VakıfBank Ankara Elvankent şubesinde kendi hesabıma havale yaparken 116.000 TL tutarında param hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Bu durum 2 haftadır devam ediyor ve hesabımın sonu 3996 ile bitiyor. Şubeye gidip bilgi almak istediğimde ise kaba bir şekilde dışarı çıkarıldım, ne sözlü ne de y...
VakıfBank şubesinde resmi gazetede yer alan yapılandırma işlemleri ile ilgili herhangi bir gecikme ibaresi bulunmamasına rağmen en az 30 gün gecikmeye düşmem gerektiği belirtilerek talebim reddedildi. VakıfBank maaş müşterisiyim. Eksi hesap faizi ve kredi maaşımdan otomatik çekiliyor. Bu durumda ben...
30.06.2025 tarihinde hesabıma ek hesap faizi yansıtıldı, 03.07.2025 tarihinde ise bana 3 gün gecikmem olduğunu belirten bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda VakıfBank'ta ek hesap için kesim tarihi ve son ödeme tarihi olmadığını, faiz hesaba yansıdığı anda ödemem gerektiğini söylediler....
7 yılı aşkın süredir VakıfBank maaşlı müşterisiyim. Malum ekonomik nedenlerden ötürü borçlu durumdayım. KMH denilen sistemden 114 bin TL eksi bakiyedeyim. Ayın 15'inden 15'ine maaşım yatmakta, KMH ise 1'inden 1'ine hesap kesmekte. Arkadaki 15 günlük fark gecikme bedeli olarak hesabıma yansımaktadır....
VakıfBank kredi kartı ve KMH ödemelerimde son ödeme tarihi geçtikten 3 gün sonra ilgili hesap ve kredi kartıma doğrudan bloke konulmuştur/konulmaktadır. 1) son ödeme tarihi geçtikten 1 gün sonra dahi o döneme ait ödenmemiş tüm borcun faizi eksiksiz bir sonraki ekstrenize yansıtılır (yansıtılıyor). ...
15 Ocak 2025'de Küçükköy VakıfBank şubesinde maaş hesabı açtırdım, maaş hesabı sözleşmesi imzaladım, kredi ve bankomat kartlarımı teslim aldım. VakıfBank'taki hanımefendi, 1-2 saat içinde blokenin kalkacağını ve hesabımı kullanabileceğimi söyledi. Bugün (16 Ocak 2025) tarihi oldu. Kaç defa müşteri ...
Vakıf banktan bulunan %5 faiz olduğu söylenen esnek hesaba farklı faiz oranı uygulanıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bir aylık faiz tutarı hakkında bilgi verilmiyor. Son yaptığım görüşmede gecikme faizi ve vergilerin tutarlarını bildirdiler ancak, yine yansıtılan tutar %5 faiz tutar...
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
VakıfBank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Hesabım maaş hesabıdır ve hesap kesim tarihini ilk belirlediğimde eskiden bankaya dilekçe veriliyordu ve o ...
VakıfBank'tan daha önce kullanmış olduğum krediye bağlı olarak açılmış bulunan eksi hesabım mevcut ve bu hesaba her ay faiz işleniyor. Her ay düzenli olarak gecikme bildirimi alıyorum. Küçük bir miktar olduğu için şimdiye kadar önemsemedim ve krediden kalan bir miktar olduğunu düşünerek bildirimler ...
VakıfBank alışveriş faizi 245.84₺ 25.02.2024, gecikme faizi 26.28₺, 25.02.2024 BSMV 40.82₺ 25.02.2024 KKDF 40₺ bunlar nedir. Alışveriş faizi yeni yeni şeyler üretip ücret kesiyorlar ekstreyi kontrol etmezsek daha neler yapacaklar. Ücretlerin iadesini istiyorum. Etmezseniz mahkemeye dilekçe vereceği...
Ek hesap aylık akdi faiz oranı 4.42 ve gecikme faiz oranı dikkate alındığında 36 bin liralık bir ek hesaptan 2250 lira faiz ödemesi alındı. Faizleri 5 hatta 6 gibi hesaplayıp bazı müşteriler mağdur ediliyor. Faizlerin doğru hesaplanıp fazla alınan faiz ödemesinin hesabıma iletilmesini talep ediyorum...
Aralık ayinin faiz oranı 4.42 gecikme oranı 4.72 olmasına rağmen aralık ayında toplam 142500 TL ek hesap kullanımıma 8.428TL yansıtılmış. Yine faiz oranları değişmediği halde ocak ayı ek hesap faizi 9388 TL yansıtılmış. Yapılan hatayı hemen düzeltin. Ayrıca müşteri hizmetleriniz ocak ayında da faiz ...
VakıfBank'ta Aylık Ek Hesap Faizim Gelmesi Gereken Tutardan Çok Daha Fazla Gelmiş. Ek hesabımın 30 günlük faiz oranı yıllık %53 gecikme faiz oranı yaklaşık %58 bu doğrultuda 90 binin aylık faiz oranı %58'i baz alırsak 3975 TL yapar bana ise aylık 5509 TL Aylık ödeme gelmiş neye göre kime göre? Müşte...
Yapı Kredi hesap kartım ile VakıfBank ATM'sinden para çekerken bankamatik arıza verdi ve param hesaptan düşmesine rağmen param içeride kaldı. Bugün tam bir hafta geçti ve VakıfBank henüz sayım yapıp Yapı Kredi bankasına iade yapmamış. Bankalar bizden alacaklı olduklarında her gün dünya kadar gecikme...
2018ten beri VakıfBank ek hesap kullanıyorum, ve her ay hesapta kullandığım para aynı olmasına rağmen ve faizini gecikmeden düzenli ödememe rağmen her ay farklı faiz tutarı çıkıyor karşıma... En son 200.000 TL için 1. Gün faiz 340TL. %16,32 yani %1,36 faiz oranıyla bu kadar fazla çıkması imkansız......
Ocak 2023ten beri VakıfBank ek hesap kullanıyorum, ve her ay hesapta kullandığım para aynı olmasına rağmen ve faizini gecikmeden düzenli ödememe rağmen her ay farklı faiz tutarı çıkıyor karşıma... En son 220.000 TL için 1. Gün faiz 304 TL 2. Gün 671 TL görünüyor... %16,32 yani %1,36 faiz oranıyla bu...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
