Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Bloke Nedeniyle Hesabına Erişememesi Ve Mağduriyeti


14.09.2025 tarihinde VakıfBank hesabım (310*****246) bloke edildi. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından yönlendirildiğim şubeye gittim. Şubede mobil bankacılık kullanımı açıldı; altın ve gümüş yatırımı için hesabıma para yatırdım. Ancak hesabım hala blokeli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Banka tarafından benden herhangi bir belge veya ek işlem de talep edilmedi.
Hesabımın blokesi nedeniyle işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank’tan hesabımın blokesinin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.


VakıfBank hesabıma, güvenli bankacılık gerekçesiyle 09.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında bloke konuldu ve o günden bu yana blokem kaldırılmadı. Şube olarak Karaman Aktekke Şubesi’ne yönlendirildim ve burada gerekli işlemleri yaptıktan sonra blokemin gün içinde ya da en geç ertesi gün kaldırılac...
Hesaplarıma VakıfBank tarafından sık sık bloke koyularak bankanız tarafından mağdur edilmekteyim. En son 06.10.2025 tarihinde hesaplarıma bankanız tarafından bloke koyulmuştur. Bloke koyma sebeplerinizi sorduğumda müşteri hizmetleriniz bir şey bilmiyor, şubeye yönlendiriyor. Paramızı kullanmak için ...

16.09.2025 tarihinden bu yana VakıfBank hesabımdan işlem yapmak istiyorum ancak telefon numaramda sim kart blokesi olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sim blokesini kaldırmayı defalarca denedim fakat işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar u...

24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’taki bireysel altın hesabıma (hesap sonu: 0285) hiçbir sebep belirtilmeden bloke konuldu. Yaklaşık 2 saattir hesabıma erişemiyor, altınlarımı satamıyor ve acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Hesabımda 200.000 TL değerinde altın bulunmakta ve bu durum beni ciddi ş...
Yorumlar