to read complaints and reviews, or file yours. 
Çarşamba günü saat 16.45 civarında VakıfBank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 141.146 TL tutarında bir para, internet bankacılığı üzerinden etf olarak çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim gelmedi. Hesabımda sadece para çıkışını gördüm ve işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, paranın gönderildiği kişiyi de tanımıyorum.
Olayı fark ettikten yaklaşık 30 dakika sonra hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak hesabıma bloke koydurdum. Şu anda bankadan geri dönüş bekliyorum. Benzer bir olay yaklaşık 4,5 yıl önce de başıma gelmişti ve o zaman tutar daha düşük olsa da mağduriyetim banka tarafından giderilmişti.
Öncelikli talebim, hesabımdan bilgim dışında yapılan bu işlemin incelenerek mağduriyetimin giderilmesi ve paramın iade edilmesi. Ayrıca VakıfBank’ın güvenlik önlemlerini artırmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
03.09.2025 Çarşamba günü, İstanbul’daki VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında 141.146 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleşti. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu ya da güvenlik bildirimi gelmedi. Sadece para çıkışı gerçekleştikten sonra SMS ile bilgilendirildim. Olayın ardından ...
21.07.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabımdan 360.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olayın ardından bankadan arayan görevli, hesabıma bloke koyduğunu ve işlem hakkında bilgi verdi. Ancak para çıkışı sırasında bana herhangi bir mesaj, doğrulama kodu veya arama gelmedi. ...
VakıfBank Hesabımdan Bilgim Dışında 140.000 TL Para Çekildi! VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 140.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış ve herhangi bir şekilde onaylanmamıştır. Banka tarafından herhangi bir SMS, uyarı, doğrulama kodu ya da güvenlik bildirim...
24.10.2025 tarihinde saat 08:20’de bilgim dışında VakıfBank banka kartımdan biri 649,99 TL ve diğeri 29,99 TL olmak üzere iki ayrı sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ka...
26 Ağustos tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim. Blokenin sebebinin şüpheli işlem olduğu belirtildi ve benden bazı belgeler talep edildi. İstenen belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak hesabımdaki bl...
Yorumlar