to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 Çarşamba günü, İstanbul’daki VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında 141.146 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleşti. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu ya da güvenlik bildirimi gelmedi. Sadece para çıkışı gerçekleştikten sonra SMS ile bilgilendirildim.
Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabıma bloke koydurdum. Ancak, bu ciddi meblağın bilgim dışında ve onay kodu olmadan çıkış yapabilmesi, bankanın güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu gösteriyor. Benzer bir güvenlik sorununu yıllar önce de yaşamıştım, ancak bu sefer kaybım çok daha büyük oldu.
141.146 TL benim için çok önemli bir tutar ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, paramın iadesini ve VakıfBank’ın güvenlik önlemlerini artırmasını talep ediyorum. Ayrıca, onay kodu olmadan bu tür büyük meblağlarda işlem yapılmasının önüne geçilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bankadan hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Çarşamba günü saat 16.45 civarında VakıfBank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 141.146 TL tutarında bir para, internet bankacılığı üzerinden etf olarak çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim gelmedi. Hesabımda sadece para çıkışını gördüm ve işlemi kesinlikle...
21.07.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabımdan 360.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olayın ardından bankadan arayan görevli, hesabıma bloke koyduğunu ve işlem hakkında bilgi verdi. Ancak para çıkışı sırasında bana herhangi bir mesaj, doğrulama kodu veya arama gelmedi. ...
VakıfBank Hesabımdan Bilgim Dışında 140.000 TL Para Çekildi! VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 140.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış ve herhangi bir şekilde onaylanmamıştır. Banka tarafından herhangi bir SMS, uyarı, doğrulama kodu ya da güvenlik bildirim...
25.09.2025 tarihinde hesabıma gelen bir para transferinin ardından, VakıfBank bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube dahil tüm erişimlerim engellendi. Şubeye gittiğimde, genel müdürlüğün yetkili olduğu ve kendilerinin işlem yapamayacağı söylend...
24.10.2025 tarihinde saat 08:20’de bilgim dışında VakıfBank banka kartımdan biri 649,99 TL ve diğeri 29,99 TL olmak üzere iki ayrı sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ka...
Yorumlar