Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Özel Optimed Hastanesi ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.160
Özel Optimed Hastanesi 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%51.2
- Dört Yıldız%12.2
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız%7.3
- Bir Yıldız%29.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Özel Optimed Hastanesi, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Özel Optimed Hastanesi, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
180 şikayet
Özel Optimed Hastanesi Doktorun Hastaya Karşı Tavrı
Kadın hastalıkları ve doğum bölümünde kontrole geldim. Sonuçlarımı kendim inceleyip doktora bunlarla ilgili soru sordum. Beni "herkes doktor olmuş, biz buradan kalkalım da siz oturun. Bunları anlamak İçin kadın doğumcu olmanız gerekir."diye tersleyip sorduğum soruya sinirle cevap verdi. Sonuçlarımı ...
Özel Optimed Hastanesi Hastane Test Sonucunun Yanlış Söylenmesi
10 ocakta optimed hastanesinde kardeşim test yaptırdı. 11 ocakta 24 saat geçmesine rağmen e nabıza yansıtılmadı. Hastaneyi aradığımda sonucun negatif olduğu bilgisi verildi. Tamamen şansa hastane sitesine girip baktığımda sonucun negatif olduğunu gördük ve akabinde filyasyon ekibi aradı. İnternetten...
Özel Optimed Hastanesi Tahlil Sonuçları E-Nabız'a Yansıtılmıyor
Tekirdağ Çerkezköy Optimed Hastanesi'nde tahlil yaptırıyoruz ve her defasında E-Nabız'a yüklenmiyor. Hastaneye ulaşamıyoruz. Sonuç bilgisi paylaşılmıyor. Acilen sonuçlanmasını istiyorum. Bu kadar uzun sürmemeli.
Özel Optimed Hastanesi Fazla Ücret Alindi
9.01.2022 günü saat 7 de acile giriş yaptım kızımın vücudu birden kapardı 2 saat bekledikten sonra sıra geldi. Basi bos bir şekilde muayene edildi. Kan tahlili yapıldı. Kanin bir şey çıkmadı alerjiye benzi böyle terbiyesizlik mi olur. 300 TL alın di fatura mi vermediler. Yarin ilk işim fatura mi alı...
“Hasta hakları bölümü elçin hanim sorunu halletti ilgisinden dolayı teşekkür ederim❣️”
Ayça Şikayetini Yayından KaldırdıÖzel Optimed Hastanesi Hemşire Mağduriyeti
Çerkezköy Özel Optimed hastanesisin 31.12.2021 tarihinde saat 12:00 da oğlumun bronşit teşhisi ile yatışı yapıldı, damar yolu açıldı serum takıldı, antibiyotik ve hava verilmeye başladı belli saatlerde, akşam vardiyasında hemşireler değişti, akşam vardiyasına gelen hemşireler bizimle hiçbir şekilde ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiÖzel Optimed Hastanesi Fatura Ve Fazla Çekim
30.12. 2021 tarihinde Çerkezköy optimed hastanesinde oğlumun muayenesi yapıldı. Muayene ücreti ve tahlil ücretleri olmak üzere toplamda 302 TL çekim işlemi yapıldı. Kendilerinden faturayı talep ettiğimde bazı şeyler bahane edilip fatura tarafımıza verilmedi. Daha sonra hastaneyi arayıp faturayı iste...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiÖzel Optimed Hastanesi Çerkezköy Şubeden Şikayetçiyim!
Çerkezköy Optimed Hastanesi'ne bugün pozitif olduğum için ve çok hasta olduğumdan dolayı acile girdim. Sıramı aldım ve en az 1 saat bekledim. Pozitifim riskliyim ve ayakta duracak halim yok. Sonrasında doktor tomografi çekti yine bekledim. Geldi yatış verdi yine bekledim bu beklemeler en az 30 dakik...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiÖzel Optimed Hastanesi Hastane Çalışanlarının Eksik Yanlış Bilgi Vermesi
1 hafta önce Çerkezköy Optimed Hastanesi'ni aradım ilaçlı emar çekiminiz var mı dedim evet var dediler ve randevu bugüne 13.30 oluşturuldu ve Lüleburg...
![profile]()
1 DestekçiÖzel Optimed Hastanesi Test Ücretini Telefonla Aradığımızda Bilgi Vermiyor
Optimed hastanesini aradığımızda şu veya bu test bilgisi verilmiyor bir çok hastane fiyat verirken optimed bilgi vermiyor. İlla hastaneye gidip bilgi ...
Özel Optimed Hastanesi Muayene Olmak İçin Randevu Bulunamaması
Özel optimed hastanesini iki gündür arıyorum randevu almak için hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Muayene olmak istiyorum ama bir çözüm bulunamıyor....
“Gerekli randevu oluşturuldu teşekkür ederim”
Özel Optimed Hastanesi %100 Engelli Hastayı Kovdu
Optimed Çerkezköy Hastanesi %100 engelli hastayı 2 saat bekletip üstüne bir de bir dünya para alıp biz bir şey yapamayız alın çocuğunuzu gidin dediler. Başka hastaneye gitmek için ambulans vermedi. 112 acil doktoru sevk vermediği için ambulans göndermedi. Başka özel hastaneye gitmek istedik artık di...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiÖzel Optimed Hastanesi Çalışanları Az
Bu kadar para verip böyle sıralar beklemek çok saçma. Personel açığınız var sanırım lütfen kapatın. Bu çok zor olmamalı ya da etrafta boş duran çalışa...
“Anında arayıp ilgilendiler. Teşekkür ediyorum.”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiÖzel Optimed Hastanesi İlgisiz Ve Yetersiz Çalışan
Bugün annemin iğnesini yaptırmak için acil bölümüne gittik. Kayıttaki bayana kolay gelsin dediğim halde bir süre elindeki cep telefonuna bakmaya devam...
“Hasta kabul sorumlusu Okan beye, Nazik tavrına ve Hemen dönüş yaparak Kibar bir dille özür dilemelerine Teşekkür Ederim”
![profile]()
1 DestekçiÖzel Optimed Hastanesi Optimed Hastanesi, İstirahat Raporu Yazılmaması
07.12.2021 Tarihinde Çerkezköy Optimed Hastanesi Acil'den giriş yaparak muayenem sonucunda 5 günlük istirahat raporu verilmiş. E devletinize düşecekle...
“Sorunum Optimed Hasta hakları tarafından çözülmüştür. Teşekkür ederim.”
“Hasta haklarından aradılar durumu açıkladılar çok teşekkür ederim”
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Nurdan Şikayetini Yayından KaldırdıÖzel Optimed Hastanesi Çerkezköy Doktor Şikayeti
Çocuk doktoru **** ***** bey 3 aylık bebeğimi getirdim muayene ederken sert mizahla davrandı sürekli azarladı yatış verdi kontrole geliyor eşim varken kibar eşim yokken sert dille konuşuyor yatışımız bitti eve gönderdi haftaya kontrole gel dedi gittim bağırmalar sesini yükseltmeler sınırlı çıktım ha...
![profile]()
1 DestekçiÖzel Optimed Hastanesi Hastane Çalışanlarının Sorumsuzluğu
29.11.2021 saat 21.25'te acil bir durum üzerine optimed'i aradım iki kere telefon açıldı ve suratıma kapatıldı danışmadaki işini doğru düzgün yapmayan...
“İlgileri için teşekkür ederim”
Çerkezköy Optimed Hastanesi Bir İlaç Tedavisi Dahi Alamadık
Bugün genel cerrahi polikliniğinde randevumuz vardı. Annemin önceden başka hastanelerde 2 kez tanımlanmış anal apse problemi vardı. Esas amacımız antibiyotik tedavisi ile ilk aşamada apsenin iltihabını kurutmak ve hastamızı çektiği sıkıntıdan kurtarmaktı. %15 indirim ile 147 TL muayene ücreti ile gi...
Özel Optimed Hastanesi Sağlıkta Sorun Sorun
Online randevu almadım bir turlu nasıl bir sistemleri var anlamıyorum tel aradığımda da 2 saat reklamlarını dinlemek istemiyorum. Devlet hastanesinden...
Özel Optimed Hastanesi Reçete Yazmaya Yetkisi Olmayan Doktor Çalıştırıyorlar
Reçeteyi yazan bayan doktor reçeteye basılan kaşe erkek doktora ait ve üstüne üstlük ilaçları alamıyorsunuz çünkü ilgili sağlık tesisinin ilgili branşta sözleşmesinin olmadığı ortaya çıktı eczanede ve bir de muayeneyi yapan bayan doktor başka yerde iş yeri hekimliği yaptığını söyledi, o yüzden kaşe ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiÖzel Optimed Hastanesi Ücret İadesi Yapmıyor
09.10.2021 'de Optimed Hastanesi'nde muayene oldum doktor benden emar istedi. Ücretini ödeyerek 1 gün sonrasına randevu verildi. Sonrasında randevu gü...
“Şikayetimi yazdığım gün sorunumu çözdüler teşekkür ederim”
![profile]()
1 Destekçi