to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Çekim Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
19.03.2026 tarihinde saat 16.44’te ATM’den ilk önce 5.000 TL, daha sonra 15.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan haksız yere 288 TL “limitüstü para çekme ücreti” kesildi. Ben 20.000 TL’nin üzerinde para çekmediğim halde limitüstü para çekme ücreti alınmasını doğru bulmuyorum. Kesilen 288 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Mart 18:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
