Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Bloke Nedeniyle Hesabına Erişememesi Ve Mağduriyeti


20.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacağım şekilde tamamen bloke konuldu. Hesabımdaki parayı kullanamıyor, hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugün hafta sonu olduğu için şubeler kapalı ve acil olarak paraya ihtiyacım var.
VakıfBank’tan, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.



03/11/2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. O tarihten bu yana toplam 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemeleri ve para transferleri gibi temel işlemlerimi yapamadığım için ciddi mağdur...

VakıfBank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen aylardır hesaplarıma erişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır birden ...

Yorumlar