to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Açığı Mağduriyeti: VakıfBank Hesabım Hacklendi
1.03.2024 tarihinde VakıfBank mobil şubem hacklenerek hesabımdan habersiz 350 bin TL param çekildi. Bankaya itirazımı ilettim ve durumu savcılığa da bildirdim. Ancak hâlâ bugün itibarıyla VakıfBank tarafından param iade edilmedi. Bir vatandaş olarak, devletimizin bankasına güvenemeyecek miyiz? Maalesef VakıfBank'a olan güvenimi yitirdim. Bankanın güvenlik zafiyeti olmasına rağmen paramın iadesini bekliyorum. En kısa zamanda bu paranın tarafıma iade edilmesini umuyorum. Aynı şekilde Türkiye Finans banka hesabıma da hackerlar tarafından saldırı düzenlendi. Türkiye Finans hesaplarımı bloke ederek paramın gitmesini engellediği için Türkiye Finans'a teşekkür ederim. Acil olarak VakıfBank'tan tüm zararımın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Artık psikolojik olarak çok yıprandım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Acil bir şekilde olumlu dönüş beklemekteyim. Maddi ve manevi olarak tükendim. Zararımın bir an önce karşılanmasını rica ediyorum.
Bankanın güvenlik zafiyeti yüzünden giden paralarım henüz tarafıma iade edilmedi. Rica ediyorum bir an önce maddi zararımın giderilmesini talep ediyorum.
