to read complaints and reviews, or file yours.Google Plus London Üyeliği İptal Edilemedi, 8 Aylık Kesintiler İçin İade Talebi
Uzun süredir VakıfBank hesabımdan “Google Plus London” adına her ay 449 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği başta kendi isteğimle başlatmış olsam da, daha sonra iptal etmek istediğimde bir türlü üyelik iptalini gerçekleştiremedim ve yaklaşık 8 aydır bu kesintiler devam ediyor.
Bu süre boyunca hesabıma girip hizmeti aktif olarak kullanmadım; buna rağmen her ay otomatik olarak ücret tahsil edildi. Google ve banka tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve kesintiler sürüyor.
Hem bu üyeliğimin derhal iptal edilmesini, hem de kullanmadığım dönemlere ait, yaklaşık 8 aydır kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu tarihten itibaren para kesintisi yapılıyor hiçbir şekilde üyeliğimi iptal edemedim hem banka hem de Amazon yetkili kişilerine ulaşmama rağmen üyeliğimi iptal edip kesilen ücretlerin iadesi sağlanmadı. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ederim.
