to read complaints and reviews, or file yours.Gönderdiğim SWIFT İşlemi Alıcıya Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
04.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki Milliy Bank hesabına 2,50 dolar tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve hesabıma da herhangi bir iade yapılmadı. İşleme ait numara 2026001794716025’tir.
Yurt dışında bulunduğum için şu ana kadar banka şubesi veya müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapamadım. Buna rağmen ne alıcı bankaya bir aktarım görünüyor ne de VakıfBank hesabıma herhangi bir geri ödeme yansıtıldı.
VakıfBank’tan, 2026001794716025 numaralı SWIFT işleminin acilen incelenmesini ve para alıcıya ulaşmadıysa gecikmeye mahal vermeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
