to read complaints and reviews, or file yours.Kentkart Mobil Uygulamasındaki Yükleme Otobüste Yetersiz Bakiye Şeklinde Görünüyor
Adana’da kullandığım kent kartıma 07.08.2026 tarihinde Kentkart mobil uygulaması üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Uygulamada “Henüz gerçekleşmemiş dolumunuz mevcuttur! 07.08.2026 22:54 – 100,00 TL” şeklinde işlem görünüyor olmasına rağmen kartımı otobüste okuttuğumda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum.
En son 10 Ağustos günü saat 22.00 civarında otobüse bindiğimde yine kartımı okuttuğumda aynı uyarı verildi ve yüklemesini yaptığım bakiyeyi kullanamadım. Uygulamada işlem gözükmesine rağmen kartı otobüslerde kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de ulaşımımı aksatıyor.
Konu hakkında Kentkart tarafıyla iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yükleme halen karta yansımadı. Uygulamadan görünen 100 TL’lik yüklemenin kartıma aktarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
