Galatasaray Logolu Kredi Kartımda Eksik Yıldız Sorunu

VakıfBank kredi kartımın Galatasaray logolu tasarımında yaklaşık iki yıldır aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartın üzerinde Galatasaray armasının üzerinde 5 yıldız olması gerekirken, dalga geçer gibi 4 yıldız basılıyor ve bu 4 yıldız da kulübün 4. Yıldızı ilk aldığı sezondaki eski şekliyle kullanılıyor. Şimdiye kadar üç kez kart basımı yapıldı ve her seferinde kartlar aynı hatayla elime ulaştı.

Bir bankanın, özellikle milyonlarca taraftarı olan bir kulübün armasını bu kadar uzun süredir hatalı ve özen gösterilmemiş şekilde basması beni hem müşteri olarak hem de Galatasaraylı olarak ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu durum, işi yapan kişinin bilinçli davrandığı ya da bu hatayı önemsemediği izlenimini veriyor.

VakıfBank’tan, Galatasaray logolu kredi kartı tasarımının acilen düzeltilmesini, mevcut kartımın iptal edilerek doğru tasarımla yeni kart basılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir açıklama ile birlikte resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartın tasarımı ve basımıyla ilgilenen ekipte bu hatanın bilinçli yapılıp yapılmadığının titizlikle araştırılmasını istiyorum.