to read complaints and reviews, or file yours.Findeks KKB Kayıtlarında Kapanan KMH Borcunun Hâlâ Borçlu Olarak Gösterilmesi
VakıfBank nezdinde bulunan KMH borcumu 27.08.2025 tarihinde tamamen ödedim. Ödememe ve üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen Findeks risk raporumda hâlâ borçlu ve riskli olarak görünüyorum.
UYAP üzerinden dosyalarım kapandığı, herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisine sahibim. Ayrıca VakıfBank müşteri hizmetleri ve banka şubesiyle de görüştüm, onlar da sistemlerinde borcum görünmediğini, borcumun olmadığını ifade ettiler. Buna rağmen Findeks/KKB kayıtlarında bu durum güncellenmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
VakıfBank’ın ilgili birimlerinin Findeks/KKB nezdindeki kayıtlarımı acilen güncelleyerek, kapatılan KMH borcuma ait olumsuz ve hatalı kayıtların düzeltilmesini ve borçsuz olduğumun kredi kayıtlarında da görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
27.08.2025 tarihinde ödemiş olduğum borcun Kredi risk raporunda hala yatırdığım borcum takipteki alacak olarak görüntülenmektedir lütfen ödemiş olduğum borcu siliniz T. Vakıflar bankası T. A. O. Son Güncelleme Tarihi : 25/03/2025 Kredi türü : Yasal Takip - Bireysel Takip Hesabına Alınma Tarihi : 29/02/2024 Toplam Borç : 1997 TL gördüğünüz gibi ödeme yaptığım halde halen borçlu görünüyorum Türkiye Bankalar Birliği risk merkezine borcun ödendiğine dair tarafınızca bildirim yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum mağduriyetimin giderilmesi için borcun ödendiğinin ivedilikle bildirilmesini rica ediyorum
Sorun hala çözülemedi bankadaki personel mail attığını belirtti fakat 3 haftadır hala düzelmiş bir durum söz konusu değil VakıfBank gereken özeni göstermiyor vatandaşa karşı borcunu ödediğim halde hala beni risk raporunda borçlu olarak gösteriyorlar en kısa sürede durumun çözülmesini talep ediyorum mide bulandırmaya başladı bu durum
