Hoş Geldin Kuponu Kayboldu Ve İndirim Uygulanmadı

Migros Hemen’e yeni üye oldum ve ilk siparişe özel 700 TL ve üzeri alışverişte 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kupon daha önce hesabımda görünüyordu, süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bir anda hesabımdan kayboldu.

Bunun üzerine kuponun tekrar aktifleşmesi amacıyla “hoşgeldin” ve “hoşgeldin” kodlarını ayrı ayrı denedim ancak her iki kod da sistem tarafından uygulanmadı. Kampanya şartlarını kontrol ederek indirime uygun ürünleri sepetime ekledim. Buna rağmen indirim devreye girmiyor ve ödeme ekranında herhangi bir indirim görünmüyor.

Yeni üye olduğum ve ilk siparişimi vereceğim için, hesabıma tanımlanmış olması gereken 700 TL üzeri alışverişte 300 TL indirim hakkımın yeniden hesabıma tanımlanmasını ve kuponun aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Kuponun süresi dolmadan hesabımdan kaybolması ve şartları sağladığım halde kodun uygulanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Gerekli kontrollerin yapılarak 300 TL’lik hoş geldin indiriminin hesabıma yeniden tanımlanmasını ve işlem yapıldığında tarafıma e-posta yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.