to read complaints and reviews, or file yours.Ertelenen Hesap Kesim Tarihi Nedenli Nakit Sıkıntısı Ve Limit Artışı Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 15’i iken, bu ay hafta sonuna denk geldiği gerekçesiyle 16’sına ertelendi. Hesap kesim tarihinin ileri alınması nedeniyle, kart limitim dolu olduğu için harcamalarımı nakit paramla yapmak zorunda kalıyorum ve nakitimi kullanmak zorunda kaldığım için de kart borcumu öderken aksama yaşama riskim ortaya çıktı.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat sürecin en az 2 gün sürebileceğini kendi tecrübelerime dayanarak öngörüyorum. Bu nedenle, bu belirsiz bekleme süresi mevcut ihtiyacımı ve planlamamı karşılamıyor.
VakıfBank’tan talebim, kredi kartımın hesap kesim tarihinin yeniden ayın 15’ine alınması veya kredi kartı limitimin 30.000 TL’den 40.000 TL’ye yükseltilmesidir. Bu taleplerimden biri karşılandığı takdirde yaşadığım mağduriyetin giderileceğini düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Maalesef ki herhangi bir şey yapmadınız her zamanki gibi kötü banka kötü bankacılık ilgisiz personeller
