Limit Artışı Taleplerimde Yaşanan Çelişkiler Ve Net Bilgilendirme İhtiyacı

Binnur

VakıfBank

29 Kasım 2025 16:52

421

VakıfBank Worldcard kredi kartım için 23 Kasım’dan bu yana defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Limit artışını hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetlerinden hem de şubeden talep ettim; her seferinde BDDK yönetmeliği gereği toplam limit nedeniyle artış yapılamadığı söyleniyor.

Diğer bankadaki kredi kartımı kapatmam durumunda VakıfBank kredi kartı limitimin hemen yükseltileceği özellikle ifade edilmesine rağmen, ilgili kartımı kapatmama rağmen hâlâ limit artışı yapılmadı. Buna karşın başka bankalardan hâlâ yüksek limitli kredi kartı teklifleri alıyorum. Madem toplam limite takıldığım iddia ediliyor, diğer bankalar nasıl bu kadar yüksek limitli kart önerebiliyor, anlamakta zorlanıyorum. Kartımı düzenli kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan, zamanında yapıyorum.

Acil nakit ve harcama ihtiyacım olduğu için kredi kartı limitimin bir an önce yeniden değerlendirilerek artırılmasını ve bu süreçte verilen çelişkili bilgilere ilişkin tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank

29 Kasım 2025 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Erol

VakıfBank

10 Eylül 2025 09:14

1.146

8 Ağustos’ta VakıfBank Worldcard kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebinde bulundum. Bugün 10 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir yanıt alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve yalnızca “Bankamızın incelemesini bekleyiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Ban...

Kredi Kartı Limit Artış Talebime Gerekçesiz Ret Ve Açıklama Yapılmaması Mağdur Etti

İrfan

VakıfBank

10 Kasım 2025 10:46

587

VakıfBank Worldcard kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve limit artışı talebimi ilettim. Ancak talebimle ilgili herhangi bir gerekçe sunulmadan, çözüm bulunamadığı belirtildi ve limit artışım onaylanmadı. Kredi kartımı düzenli olarak kullanı...

Kredi Kartı Limit Artırımı Talebim Sonuçsuz Kaldı

Hasan

VakıfBank

05 Ağustos 2025 21:24

881

VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. 30.07.2025 tarihinde internet üzerinden kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ve dönüş yapılacağı belirtildi, fakat hâlâ bir sonuç alam...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı İçin Şubeye Gitmeye Zorlanıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mustafa

VakıfBank

12 Kasım 2025 11:40

1.902

VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Kredi kartı limitimi yalnızca 2.000 TL artırmak istiyorum, ancak birkaç kez limit değişikliği yaptığım için sistem üzerinden işlem yapamıyor ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor; tek söyledikle...

VakıfBank Worldkart Limit Artışı Talebime Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Notice

VakıfBank

22 Eylül 2025 18:59

341

VakıfBank Worldkart limit artışı konusunda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Başka bir banka hesabım olmamasına ve tüm borçlarımı zamanında ödememe rağmen, kart limitim 9.000 TL’de sabit tutuluyor. Oysa geçmişte bana limit artışı teklif edilmişti, ancak o dönemde kabul etmemiştim. Şimdi ise de...