Limit Artışı Taleplerimde Yaşanan Çelişkiler Ve Net Bilgilendirme İhtiyacı

VakıfBank Worldcard kredi kartım için 23 Kasım’dan bu yana defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Limit artışını hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetlerinden hem de şubeden talep ettim; her seferinde BDDK yönetmeliği gereği toplam limit nedeniyle artış yapılamadığı söyleniyor.

Diğer bankadaki kredi kartımı kapatmam durumunda VakıfBank kredi kartı limitimin hemen yükseltileceği özellikle ifade edilmesine rağmen, ilgili kartımı kapatmama rağmen hâlâ limit artışı yapılmadı. Buna karşın başka bankalardan hâlâ yüksek limitli kredi kartı teklifleri alıyorum. Madem toplam limite takıldığım iddia ediliyor, diğer bankalar nasıl bu kadar yüksek limitli kart önerebiliyor, anlamakta zorlanıyorum. Kartımı düzenli kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan, zamanında yapıyorum.

Acil nakit ve harcama ihtiyacım olduğu için kredi kartı limitimin bir an önce yeniden değerlendirilerek artırılmasını ve bu süreçte verilen çelişkili bilgilere ilişkin tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.