Erken Ödeme Sonrası Bloke Hesap Ve Artı Bakiye Sorunu

VakıfBank kredi kartımın yapılandırma sürecinde bloke hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15.06.2026 tarihinde erken ödeme yaparak kartımı kapatmak ve borcumu tamamen sonlandırmak istedim. Bu işlem sonrasında artı bakiye ve bloke hesap sorunu oluştu, talep açılmasına rağmen yaklaşık bir haftadır net bir çözüm sağlanmadı.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kredi puanım bu durumdan olumsuz etkilendi. Erken ödeme yaparak iyi niyetle kapatmaya çalıştığım bir borç nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Bloke ve artı bakiye sorunumun hızla çözülmesini, kredi puanım üzerindeki olumsuz etkinin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.