to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kredi Kapatma Sonrası Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 11.06.2026 tarihinde erken kapattım. Kredi cayma ve kapama işlemleri sonrasında sigorta ve tahsis ücreti tarafımdan tahsil edildi, ayrıca 593 TL civarında cayma bedeli kesildi. Buna rağmen krediyi kullanırken benden alınan 11.760 TL tutarındaki Kazandıran Tarife ücretinin iadesi yapılmadı.
Bu konuda VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlemi aldıklarını ve tarafıma mesaj yoluyla bilgi vereceklerini ilettiler ancak Kazandıran Tarife ücreti halen hesabıma geri ödenmedi. Kredi borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen Kazandıran Tarife adı altında tahsil edilen 11.760 TL’nin tamamının VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve haksız kesilen tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
