to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesabıma 655,95 TL faiz yansıtıldı. Son ödeme tarihi 27 Şubat olarak görünüyordu ve bu tutar zaten ek hesaptan otomatik olarak çekildi. Buna rağmen tarafıma “3 gün gecikme” şeklinde SMS gönderildi ve sistemde hâlâ geciken ödeme olarak görünüyor.
Hem faizin ek hesaptan otomatik çekilmesi hem de ödemenin yapılmış olmasına rağmen gecikmiş borç gibi görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödenmiş bir tutar için yeniden ödeme isteniyormuş gibi yansıtılmasından son derece rahatsızım.
Gecikme ve faiz kaydının, ödemenin otomatik çekildiği tarih dikkate alınarak ivedilikle düzeltilmesini, ek hesabımda haksız yere gecikme veya faiz kaydı bırakılmamasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank ekim ayına ait ek hesap faizi olarak 272 TL tutarında bir kesinti 31 Ekim 2025 tarihinde ek hesabımdan otomatik olarak yapıldı. Bu işlem her ay olduğu gibi gerçekleşti. Ancak hesabıma daha sonra para girişi oldu ve bugün tarafıma “Üç gün gecikmiş ödemeniz var” başlıklı bir e-posta gönderil...
VakıfBank mayıs ayına ait ek hesap faizi 859,53 TL olarak geldi ve ek hesabımdan bu tutar ayın 30'unda otomatik olarak kesildi. Her zaman olduğu gibi işlem gerçekleşti. Daha sonra hesabıma 300 TL para girişi oldu ve bugün bir e-posta aldım. Üç gün gecikmiş ödemeniz var şeklinde bir bildirimle 559 TL...
Yorumlar