to read complaints and reviews, or file yours. 
Severek tükettiğimiz Kent Elegan paketini açtığımızda, içinden ambalajsız ve açık bir şekilde sakız çıktığını gördük. Bu sakız paketin içine akarak tüm şekerlere yapışmış ve hijyen açısından kabul edilemez bir görüntü oluşturmuştur. Ürünlerin bir kısmı birbirine yapışmış, tüketilemeyecek hale gelmiştir.
Kent gibi köklü bir markadan bu kadar büyük bir paketleme ve hijyen hatası beklemezdim. Gıda gibi hassas bir üründe üretim ve kalite kontrol süreçlerinin bu kadar zayıf olması ailem ve beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce açtığımda bu durumla karşılaştım ve o günden beri ürünü kullanamıyorum.
Bu durumun acilen incelenmesini, hijyen ve paketleme sürecindeki hatanın tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını, gerektiğinde ürünü ve görselleri incelemeniz için paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Parti no:OGZ0153263
Ankara Altındağ’da bulunan Gazi Gıda Market’ten bugün aldığım Kent Tofy kayısılı sakız şeker ambalajını açar açmaz, 5 yaşındaki çocuğum paket içinden tahta gibi, üzerinde ip sarılı bir cisim gördü. Çocuğum ürünü yemeden önce fark etti; ya görmeseydi ve bunu ağzına alsaydı çok daha ciddi bir sağlık p...
Kent markasının “Assortment karışık bonbon ve toffee şeker” ürününü bugün File Market’ten satın aldık. Eve gelip paketi kavanoza dökmek için açtığımda, şekerlerden birinin tamamen paketsiz olduğunu gördüm. Karışık şekerlerin arasında koruyucu ambalajı olmayan bir şeker çıkması hem hijyen hem de sağl...
Kurban bayramı için şeker aldım. Özellikle Kent markasını tercih etmeme rağmen misafirlerimin önünde rezil oldum. Paketi açtım ve şekerlerden birinin ambalajsız olduğunu ve eriyip diğer şekerlere yapıştığını gördüm. Paketin içi yapış yapış olmuş. Böyle bir dikkatsizlik Kent markasına yakışmadı. Rezi...
Bayram için aldığımız Kent Fullmilk sütlü tereyağlı bonbon şekeri açtığımız anda, şekerlerin içinden insan kılı çıktığını gördük. Ürün çok küçük ambalajlı bir paketti ve Aksaray Ortaköy’deki bir marketten satın alınmıştı. Paketi açar açmaz kılı fark ettiğimiz için ürünü tüketmeden kenara ayırdık. G...
Falım karbonatlı ve nane aromalı şekersiz ve tatlandırıcılı sakız aldım. Paketi açtığımda, ilk sakızın üzerinde normalde olması gereken dış paketinin olmadığını gördüm. Sakızın çıplak şekilde paketin içinde durduğunu fark edince hijyen açısından ciddi şekilde tiksindim ve ürünü denemeye bile cesaret...
Yorumlar