VakıfBank Ek Hesapmüşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

VakıfBank Ümraniye/İstanbul şubesi nezdinde bulunan ek hesabım için daha önce mobil bankacılık üzerinden yapılandırma ya...ptım ve 23 Mayıs 2026 tarihinde taksit ödemelerine başladım. Yapılandırma kapsamında toplam 132.245 TL borcum için aylık 11.175 TL taksit ödemesi yapmam gerekiyor. Bu süreçte işte...

VakıfBank ek hesabımla ilgili olarak bugün mobil uygulama üzerinden ek hesap faizi yansıtıldığına dair bir bildirim aldı...m. Bildirimde 97,13 TL tutarında faiz işlendiği görülüyor. Ancak ek hesaptan herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen bu faizin neden tahakkuk ettiğine dair hiçbir açıklama yapı...

25.08.2026 tarihinde VakıfBank Doğubayazıt Şubesi ile ek hesabımla ilgili bir konuda defalarca telefonla iletişime geçme...ye çalışmama rağmen şubeye ulaşamıyorum. Telefonlar çoğu zaman hiç açılmıyor; açıldığı durumlarda ise konu geçiştirilip somut bir çözüm sunulmuyor. İlgili portföy yöneticisi benim...

VakıfBank Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi’ndeki ek hesabıma ait tahakkuk borcu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek isti...yorum. 31.07.2026 tarihinde ek hesabıma dair 37.741,58 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 01.08.2026 tarihinden bu yana banka hem SMS ile “ödenmedi” uyarısı göndermeye devam ediyor, hem ...

VakıfBank’ta kullandığım bireysel ek hesabımla ilgili olarak son aylarda yansıtılan faiz tutarlarında ciddi bir tutarsız...lık olduğunu düşünüyorum. Özellikle son iki ayı karşılaştırdığımda, kullanılan ek hesap tutarı azalmasına rağmen faizin artması beni rahatsız etti. Ocak ayı sonunda ek hesabım yak...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabım borcumu ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Takibe düşen borcumu ödedikten sonra 12....12.2025 saat 14.36’dan beri ek hesabımı kullanmaya çalışıyorum ancak sistemde 0,00 bakiye görünüyor ve ek hesabımdan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama...

Maaşımı VakıfBank Mardin şubesinden aldığım için, her ay düzenli olarak maa...şım bu bankaya yatıyor. Ek hesabımın yapılandırılması için başvurmak istedi...

Bingöl VakıfBank i̇nönü Caddesi No:2 Merkez şubesinde bulunan banka hesabımla ilgili olarak, müşteri hizmetlerine 3 günd...ür ulaşamıyorum. 0 (426) 213 25 47 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde cevap alamadım. Şubeye gitmeye de zamanım olmadığı için telefon yoluyla destek almak i...

Borç ve faizleriyle ödememe rağmen, tekrar faiz işletilmiş ve onu da ödemek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisine bağlana...madım. VakıfBank hesabımı kapatmak istiyorum. Kimseyle iletişime geçemiyorum. En kötü banka, VakıfBank gibi kötü olmamalı. Bir müşteri daha kaybettiniz.