Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesaphesap kapatma

73 şikayet

Sonuçlarda ara...

İki Dakikalık Hatalı İşlem İçin Faiz Yansıtılması

258

22 Temmuz 2026'da sinemadayken VakıfBank ek hesabımdan yanlışlıkla fazla para çekmişim. Saat 15.41'de gerçekleşen bu işl...

VakıfBank Yanlış Transfer Sonrası Aşırı Faiz Kesintisi Ve İade Talebi

413

VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para gönderirken 26 Mayıs tarihinde yanlışlıkla 41.000 TL’yi ek hes...

Ek Hesap Borcunda Taksitlendirme Reddi Ve Şube Çözüm Eksikliği

2.129

VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım ek hesabımla ilgili Iğdır VakıfBank şubesinde hiçbir şekilde yapılandırma ve taksi...

Onaysız Basılı Ekstre Ücreti İadesi Talebi

638

VakıfBank’ta bulunan 00158007307275139 numaralı hesabıma tanımlı ek hesap için 30.04.2026 tarihinde saat 01.53’te “Ek He...

Ödenen Ücretle Kapatılması Söylenen Dosya Hâlâ Açık Ve 20.000 TL Fazla

1.151

VakıfBank Ankara Yenimahalle şubesindeki ek hesap borcuma istinaden bulunan icra dosyamı yaklaşık 1 yıl önce tamamen kap...

VakıfBank'ta Ek Hesap Kapatıldı Dedi, Faiz İşlendi

824

VakıfBank’ta Mersin Toroslar şubesindeki hesabıma tanımlı normal ek hesabımı, 23’ünde müşteri hizmetlerine başvurarak tü...

Çözüldü

Bilgi Dışı KMH Sigortası Kesildi, İptal İçin Şubeye Yönlendirildi

1.597

Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Gayrettepe Şubesi üzerinden kullan...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank'ta Ek Hesabım Yanlışlıkla Kapatıldı, Maaşım Erişilemiyor

4.496

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımı 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Bu ...

Borç Kapatmak İstiyorum, Banka Para Yatırmaya İzin Vermiyor!

2.370

VakıfBank’ta bulunan vadeli eksi hesabıma 12.12.2025 tarihinde para aktarmak istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerind...

Hesabımda Haksız Blokaj Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

3.840

Yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank ile yaşadığım son olaydan sonra bankayla tüm ilişkimi sonlandırma kar...

Ek Hesap Borcunun Yapılandırma Talebine Olumsuz Ve Gerekçesiz Yanıt

9.392

VakıfBank’ta eski maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bankada bulunan iki farklı bireysel hesabıma bağlı toplam 7...

Çözüldü
61
Fırat şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Mobil Uygulamada Ek Hesap Hatası Ve Kullanım Engeli

4.330

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 gündür “Ek hesap aksadı” hatası alıyorum ve ek hesap limitimi hiçbir...

Çözüldü

Kendi Hesabım Arasında Yanlışlıkla Yapılan Transferde Haksız Faiz Kesintisi

2.358

VakıfBank hesabımda bulunan artı paradan 15 Ağustos 2025 günü aynı şubedeki...

Yapılandırma Kredisi Erken Kapatma Ve BDDK Kararına Uymama Nedeniyle Mağduriyet

8.449

Konu: Yapılandırma Kredisi Erken Kapatma Tutarı ve BDDK Kararına Uyulmaması Hakkında Şikayetim 11.06.2025 tarihinde top...

Ek Hesap Kullanılmadığı Halde Haksız Faiz Kesintisi

4.017

VakıfBank haksız faiz işletiyor. Sonu 8289 ile biten Hesabımın maaş gününden itibaren ek hesap kullanmadığım halde sanki...

Ödenen Borca Rağmen Faiz İşletilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

3.737

Borç ve faizleriyle ödememe rağmen, tekrar faiz işletilmiş ve onu da ödemek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisine bağlana...

VakıfBank'ın Kredi Politikası Ve Hesap Kapatma Sürecindeki Sorunlar

8.807

OYAK üyesiyim, yıllardır VakıfBank'ta hesabım var ve kullanıyorum. KMH hesabına olan 2500 TL'lik borcun faizini sehven u...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank ek hesabınızı kapatmak için öncelikle hesabınızdaki tüm borçların (anapara, faiz ve vergiler) tamamen ödenmiş olması gerekir. Borç kalmadıktan sonra çeşitli kanallar aracılığıyla hesabı iptal edebilirsiniz. Adım 1: Borçları Tamamlayın Ek hesabınıza ilişkin anapara, tahakkuk eden faiz ve ilgili vergileri (KKDF, BSMV) ödeyerek bakiyenizi sıfırlayın. Sıfır bakiye olmadan hesap kapatılamaz. Adım 2: İptal Kanallarını Kullanın Borçlarınız kapandıktan sonra aşağıdaki yöntemlerden birini seçerek hesabı kapatabilirsiniz: - VakıfBank Mobil uygulamasında “Hesap Kapat” menüsü - İnternet Bankacılığı üzerinden ilgili işlem sekmesi - En yakın VakıfBank şubesine giderek talepte bulunma - 0850 222 0 724 çağrı merkezi üzerinden telefonla iptal isteği Adım 3: Kapatma İşlemini Tamamlayın Seçtiğiniz kanal üzerinden hesabın kapatılması talimatını onaylayın. Banka, hesabın kapandığına dair onay mesajı veya belge gönderir. Bilgi Notu: Hesap kapatma işlemi yalnızca tüm borçların (anapara + faiz + vergiler) sıfır olduğu durumlarda gerçekleşir; borç bulunuyorsa önce ödeme yapılmalıdır. Kısaca: - Borçları (anapara, faiz, KKDF, BSMV) ödeyin. - VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı, şube veya çağrı merkeziyle kapatma talebinde bulunun. - İşlemi onaylayarak hesabın kapandığını doğrulayın. - Kapama sonrası hesabınızda hiçbir bakiye ve limit kalmayacaktır.