Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Hesap Borcunun Yapılandırma Talebine Olumsuz Ve Gerekçesiz Yanıt

profile
26 Kasım 2025 09:33
9.301

VakıfBank’ta eski maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bankada bulunan iki farklı bireysel hesabıma bağlı toplam 775.000 TL ek hesap (KMH) borcumun, 48 ay vadeyle yapılandırılması için yaklaşık 23 Ağustos tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi’ne giderek başvuruda bulundum. Ancak başvuruma ilişkin herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan, sadece bireysel müşteri temsilcisinden sözlü olarak olumsuz yanıt aldım.

Borcumu ödeyemediğim ve ek hesap borcumu tamamen kapatamadığım için her ay yüksek miktarda ek hesap faizi ödemeye devam ediyorum. Banka bu faizi hesabımdan otomatik olarak tahsil ediyor ve bu nedenle borç tutarım giderek artıyor. Hesaplarımdan biri mayıs ve haziran aylarında, her iki hesabım ise eylül ve ekim aylarında gecikmeye girdi. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2079’dur.

Kamu çalışanı ve eski maaş müşterisi olmama rağmen, ek hesap borçlarıma yönelik yapılandırma talebimin yazılı ve gerekçeli bir şekilde değerlendirilmediğini düşünüyorum. Şahsıma ait ek hesap borçlarımın yeniden değerlendirilerek, makul faiz oranıyla 48 ay veya 12 ay vadeli yapılandırma yapılmasını ya da tarafıma uygun koşullarda bir borç kapatma kredisi kullandırılarak KMH borçlarımın kapatılmasını talep ediyorum. Şikayetimin ilgili birimlerce incelenerek, artan faiz yükü nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

26 Kasım 2025 09:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Borcumun BDDK Kararına Rağmen Yapılandırılmaması

profile
05 Ağustos 2025 11:31
15.604
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 11:35
14.677

Ek Hesap Borcunun Yapılandırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 15:54
9.544

VakıfBank Kredi Borcumu Yapılandırmak İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
07 Temmuz 2025 12:19
10.651
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Borcumu Yapılandıramıyorum, Faiz Yükü Artıyor

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 14:06
6.222
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri