to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Tekirdağ Hürriyet Şubesi’nde bulunan OYAK tanımlı ek hesabımın borcunu tamamen ödeyip hesabı kapattığım halde, OYAK tarafına kapalı olduğu bilgisi iletilmiyor. OYAK’ı aradığımda, hesabın hâlen aktif göründüğünü ve VakıfBank tarafından kendilerine kapatma bildirimi gelmediğini öğrendim. OYAK, hesabın “70 kodu” ile kapatılması gerektiğini söylerken, şubedeki görevli böyle bir kod olmadığını, hesabın kapalı olduğunu ve OYAK’ın bunu otomatik olarak görebileceğini söylemekle yetiniyor.
Yaklaşık 5–6 gündür iki kurum arasında bu bilgi uyuşmazlığı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye durumu tekrar anlattığımda da hesabın kapatıldığını, yapacak başka bir şey olmadığını söyleyip süreci kapatıyorlar; ancak OYAK ekranında hesabım hâlâ aktif görünüyor.
VakıfBank’tan, OYAK tarafına ek hesabımın kapalı olduğuna dair gerekli ve doğru kodla resmi bildirimi yapmasını ve hesabımın OYAK nezdinde de kapalı olarak görünmesini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum yasal takibe düştü ve yaklaşık 6 ay önce hem borcumu hem de icra harç parasını tamamen ödedim. Buna rağmen dosyam hâlâ şubede açık olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüştüm. ...
OYAK üyesi bir müşteri olarak VakıfBank’ta OYAK tarafından tarafıma tanımlanan 217.000 TL’lik ek hesap limitimin, şu an sistemde 176.000 TL olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limitimin OYAK tarafından belirlenen tutar olan 217.000 TL’ye güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgil...
VakıfBank’ta OYAK kapsamında açılmış olan ek hesabımda yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 147 bin tl borcum bulunmakta ve her ay 8 bin tl’nin üzerinde faiz yansıtılıyor. Borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetleriyle hem de Konya Selçuklu Şubesi ile görüştüm. Müşteri hiz...
VakıfBank OYAK ek hesabımla ilgili olarak 90 günlük sürenin dolmasına rağmen borcumu devretmesi gereken OYAK kurumuna hâlâ gerekli yazıyı göndermediği için mağdur ediliyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana borcun OYAK’a devrolması ve hesabın buna göre kapatılması gerektiği halde bu işlem yapılmadığı ...
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabımdaki tüm borcu ödememe rağmen, yaklaşık 2 aydır ek hesabım yeniden açılmadı. Borcumu tamamen kapattıktan sonra ek hesabımı normal şekilde kullanmaya devam edeceğimi düşünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapalı tutuluyor. Ek hes...
Yorumlar