Ek Hesap Borcu Nedeniyle Maaş Hesabına Tamamen Bloke Konulması Ve Bilgilendirme Eksikliği
VakıfBank 444005274355 müşteri numaralı müşterisiyim. VakıfBank’tan kullandığım ek hesap borcum nedeniyle, 15 Eylül 2025’ten bu yana maaş hesabıma tamamen bloke konuldu ve maaşımın tamamına el konuldu. Ek hesap borcum yaklaşık 220.000 TL, maaşım ise 71.500 TL. Tek geçim kaynağım olan maaşıma, haciz işlemlerinde dahi uygulanmayan bir yöntemle tamamen el konulması beni mağdur etti.
Bu süreçte hem şube hem de çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm ya da seçenek sunulmadı. Ayrıca, bu işlem öncesinde yazılı ya da sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Blokenin kaldırılmasını ve yeni maaş döneminde de maaşıma el konulmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



