Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

OYAK Ek Hesap Limitinin Şubeler Arasında Kullanılamaması Ve Yönlendirme Sorunu

profile
18 Mayıs 10:55
398

OYAK ek hesap limitim sistemde 207.302 TL olarak görünmesine rağmen, Elazığ VakıfBank şubenize gittiğimde bu limitimi kullanmak istediğimde tarafıma kullandırılmadı. Şube çalışanları, Doğubayazıt şubesini aramam gerektiğini söyledi. Doğubayazıt şubesini aradığımda ise maaşımın sadece 2 katı kadar limit verilebileceği ifade edildi.

Sistemde tanımlı ve hakkım olduğunu düşündüğüm OYAK ek hesap limitimi kullanamıyorum ve şubeleriniz beni birbirine yönlendirerek mağdur ediyor. Hiçbir şubeden net ve tutarlı bir açıklama alamadım. Tanımlı olan 207.302 TL’lik OYAK ek hesap limitimin, herhangi bir oyalama olmadan tarafıma kullandırılmasını ve bu çelişkili uygulamanın gerekçesinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

Aksi durumda yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

1779268000452.screenshot-2026-05-16-10-48-58-517-comoyakmobil.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Mayıs 12:48

VakıfBank’ta OYAK kaynaklı olarak tanımlanan ek hesap limitim banka sisteminde 217.302 TL olarak görünmesine rağmen, Ağrı Doğubeyazıt şubeniz bana yalnızca 140.000 TL ek hesap limiti tanımladı. Gerekçe olarak da “maaşın 2 katından fazlasını veremeyiz” denildi. Ancak benim maaşım 80.000 TL, OYAK kesintim bittikten sonra önceki ay hesabıma 70.000 TL yattığı için bu şekilde sınırlandırıldığını öğrendim.

Ben, sistemde hakkım olarak görünen 217.302 TL’lik ek hesap limitimin tamamını kullanmak istiyorum. Herhangi bir eksik evrak veya olumsuz bir kredi notu durumum olmamasına rağmen, sadece şubenin maaşın 2 katı söylemine dayanarak limitimin düşürülmesini kabul etmiyorum.

Ağrı Doğubeyazıt şubesinin bu uygulamasının gözden geçirilmesini, sistemde görünen 217.302 TL ek hesap limitimin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 12:48

VakıfBank’ta OYAK kaynaklı olarak tanımlanan ek hesap limitim banka sisteminde 217.302 TL olarak görünmesine rağmen, Ağrı Doğubeyazıt şubeniz bana yalnızca 140.000 TL ek hesap limiti tanımladı. Gerekçe olarak da “maaşın 2 katından fazlasını veremeyiz” denildi. Ancak benim maaşım 80.000 TL, OYAK kesintim bittikten sonra önceki ay hesabıma 70.000 TL yattığı için bu şekilde sınırlandırıldığını öğrendim.

Ben, sistemde hakkım olarak görünen 217.302 TL’lik ek hesap limitimin tamamını kullanmak istiyorum. Herhangi bir eksik evrak veya olumsuz bir kredi notu durumum olmamasına rağmen, sadece şubenin maaşın 2 katı söylemine dayanarak limitimin düşürülmesini kabul etmiyorum.

Ağrı Doğubeyazıt şubesinin bu uygulamasının gözden geçirilmesini, sistemde görünen 217.302 TL ek hesap limitimin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mazlum
Mazlum
18 Mayıs 11:15

Aradığım zaman ise şubeye gitmemi söyleniyor

Mazlum
Mazlum
18 Mayıs 11:30

Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini istiyorum

Mazlum
Mazlum
20 Mayıs 11:15

Limitim olan 217.032 TL nin verilmedi halen?

Mazlum
Mazlum
20 Mayıs 12:08

Limitim gördüğünüz gibi 217.302 TL verilmesini ivedi şekilde talep ediyorum.

Mazlum
Mazlum
20 Mayıs 12:42

Neden cevap vermiyorsunuz?

Mazlum
Mazlum
20 Mayıs 16:31

Cevapcevap?

20 Mayıs 16:54
Mazlum
Mazlum
20 Mayıs 17:48

Tamam bekliyorum

Mazlum
Mazlum
21 Mayıs 10:52

Halen bekliyorum

Mazlum
Mazlum
21 Mayıs 12:54

İhtiyacım var neden bu kadar süre bekletiliyorum

Mazlum
Mazlum
21 Mayıs 22:20

Neden OYAK tarafında belli olan limitimi kullanamıyorum cevap verseniz artık?

Mazlum
Mazlum
22 Mayıs 09:04

Halen dönüş sağlanmadı bayram geliyor paramı vermiyorsunuz

Mazlum
Mazlum
22 Mayıs 15:20

Bu nasıl banka neden dönüş sağlanmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank'ın 90 Gün Sonrası Faiz İşlemesi Ve OYAK Bildirimindeki Aksaklık

profile
07 Ocak 22:36
4.371
vakifbankin-90-gun-sonrasi-faiz-islemesi-ve-oyak-bildirimindeki-aksaklik-1.jpg

VakıfBank Mobil Bankacılıkta OYAK Garanti Limitimin Kısıtlanması

profile
22 Nisan 13:10
1.088
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri