Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Hesap Borcumu Taksitlendirme Talebim Red Edildi

profile
Alperen
21 Mart 00:51
28

VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve Silivri/İstanbul şubesine kayıtlıyım. Bu bankada kullandığım ek hesabımda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor. Her ay bu ek hesaptan dolayı yaklaşık 7.000 TL faiz yansıyor ve maaşım yatar yatmaz bu tutar doğrudan ek hesap borcuma kesildiği için maaşımı sanki 7.000 TL daha az alıyormuşum gibi bir durum ortaya çıkıyor; bu da beni ciddi şekilde maddi olarak zorluyor.

Bankanın mevcut yapılandırma kampanyasından faydalanarak ek hesap borcumu taksitlendirip tamamen ödemek istedim. Bunun için şubeye başvurduğumda, tarafıma “herhangi bir gecikme olmadığı” gerekçesiyle yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Oysa fiilen gecikme olması zaten mümkün değil; maaşım bu bankaya yattığı anda ek hesaba otomatik olarak kesinti yapıldığı için gecikme görünmüyor. Maaşımı bu bankadan aldığım ve tüm kesintilerin anında yapıldığı için, nasıl bir “gecikme” beklediklerini anlamakta güçlük çekiyorum.

Ek hesap borcumu daha sağlıklı bir şekilde kapatabilmem için ilgili kampanya kapsamında ya da benzer bir imkânla ek hesabımın taksitlendirilerek yapılandırılmasını ve bu borcu makul taksitlerle ödeyerek tamamen kapatmak istediğimi bilgilerinize sunuyor, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Mart 00:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Borcunun Yapılandırılmasında Zorluk Yaşıyorum

profile
11 Aralık 2025 14:06
6.849
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Borcunun Yapılandırılması Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
08 Aralık 2025 12:08
2.532
1
Gökçem sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Borcunda Aşırı Faiz Ve Yetersiz Taksitlendirme Şikayeti

profile
Gökçem
26 Şubat 11:12
2.502

Maaş Müşterisinde Erken Tahsilat Ve Yapılandırma Sorunu

profile
31 Aralık 2025 13:50
3.154

Ek Hesap Borcuna Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Engeliyle Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 15:07
12.531
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri