Ek Hesap Borcu Nedeniyle Maaşımın Tamamına El Konuluyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bir ev yaptırdım. Çok fazla borcum var. Aynı zamanda da devlet memuruyum. Ek hesabımı yeniden yapılandırmak istiyorum. Daha ödenebilir ve sürekli ekside olan hesabımı kullanılabilir duruma getirmek istiyorum. Ancak maaş müşterisi olmamla hesabıma paranın girer girmez hemen otomatik ek hesap borcunu ve faizini çekiyor. Çok mağdurum. Bir yolu yok mu bu işin? Bu mağduriyet nasıl giderilecek. Artık psikolojim iyice bozuldu
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hep standart bir cevap. Ama asla çözüm yok. Sizin kadar müşterisine uzak bir banka görmedim.





İyi günler, VakıfBank maaş müşterisiyim ve 315.000 TL olan ek hesabım için dün şubeme başvuru yaptım ve 48 ay 3,59 oranı ile yapılandırma yapıldı. VakıfBank BDDK kararına istinaden yapılandırma işlemlerine dün başladı, pazartesi günü şubenize başvuru yapın umarım olumlu sonuçlanır. Bir kaç aydır aynı psikolojik durumu yaşıyorum ve sizi çok iyi anlıyorum.