Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Yatırım Hesabı
Çocuklarımın Yatırım Hesabında Uygunluk Testi Engeli Ve Destek Eksikliği

ID:32994890

Çocuklarımın Yatırım Hesabında Uygunluk Testi Engeli Ve Destek Eksikliği

Mehmet

VakıfBank

09 Temmuz 2025 23:13

1.580

VakıfBank'tan çocuklarım adına yatırım hesabı açmış bulunmaktayım. Uygunluk testi puanı hem 38 hem de 100 olmasına rağmen "alış emriniz alınamadı - bu müşteri için uygunluk testi puanı yeterli değil (133) " şeklinde uyarı alıyorum bundan kaynaklı hisse senedi alamıyorum. Müşteri hizmetleri 18 yaşından küçük olduğu için çözüm üretmiyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

cocuklarimin-yatirim-hesabinda-uygunluk-testi-engeli-ve-destek-eksikligi-1.jpg

VakıfBank

09 Temmuz 2025 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taner sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yatırım Hesabında Uygunluk Testi Puanı Hatası Nedeniyle Alım Satım Yapılamıyor

Taner

VakıfBank

04 Haziran 2025 14:13

1.216

VakıfBank'tan kızım adına yatırım hesabı açmış bulunmaktayım. Uygunluk testi puanı 98 olmasına rağmen "alış emriniz alınamadı - bu müşteri için uygunl...

yatirim-hesabinda-uygunluk-testi-puani-hatasi-nedeniyle-alim-satim-yapilamiyor-2.jpg

yatirim-hesabinda-uygunluk-testi-puani-hatasi-nedeniyle-alim-satim-yapilamiyor-1.jpg

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yatırım Hesabı, Uygunluk Testi Puanı

Beytullah

VakıfBank

15 Kasım 2023 10:12

8.539

VakıfBank yatırım hesabı açma konusunda sorun yaşıyorum. Çocuklarım için Yatırım hesabı açıyorum ancak halka arıza girmek için ve hisse almak istediğimde uygunluk testi puanınız yeterli değil diyor. 90 yapsam da aynı 50 yapsam da. Bu nasıl bir banka ki K****** İ**** P*** şubesine gidiyorum biz bir ş...

VakıfBank Yatırım Hesabı, Uygunluk Testi Puanı

Meryemce sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Mobilde İşlem Yapamamak

Meryemce

VakıfBank

15 Kasım 2023 10:20

5.428

VakıfBank'tan çocuklarım adına yatırım hesabı açtım. Fakat ne hisse alabiliyorum ne de halka arzlara girebiliyorum. Uygunluk testi uygun değil diyor. ...

VakıfBank Yatırım Uygunluk Testi Sorunu

Mehmet

VakıfBank

01 Eylül 2023 09:53

9.151

VakıfBank yatırım da hesabım var. Ama bir türlü uygunluk testi puanı yeterli değil diyor. Uygunluk testi yapmaya çalıştığımda ise hesap özetine atıyor sistem. Müşteri hizmetini aramama rağmen biz bir şey yapamıyoruz diyor. Buna bir şey anlamadım. Lütfen düzeltin şunu. Bunun yüzünden hisse alamıyorum...

Aydin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yatırım Uygunluk Testi

Aydin

VakıfBank

07 Aralık 2023 16:49

3.627

VakıfBank yatırım hesabımda ne hisse alabiliyorum ne satabiliyorum. Uygunluk testi puanım 100 üzerinden 100 olmasına rağmen her seferinde uyarı alıyorum. Böyle bir hatayı nasıl göz ardı edebiliyorlar anlamıyorum. Bir kez güncelliyorum, ikinci işlemde yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağduriyetimin ...