Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Borç Kapatma Kredisi kmh kapatma

kmh kapatma 60 ay yapılandırma ıslak imzalı ürün sözleşmesi borç yapılandırma yeniden yapılandırma kredi notu icra dosyası borçları tek bankada toplamak hesap hareketleri kredi borcu

2 Şikayet

VakıfBank
Borç Kapatma Kredisi
27100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırma Ve Kredi Taleplerimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuğçe
18 Ağustos 2025 15:11
12.739

VakıfBank maaş müşterisiyim. Tarafıma ait KMH ve kredi kartı borçlarım bulunmaktadır. Aylık 51.000 TL maaş almaktayım ve sürekli maaşımın yarısından fazlası borçlarıma kesiliyor. Bu duruma düşmemek adına Adıyaman Bulvar Şubesi'ne birçok kez borç yapılandırma ve borç kapatma kredisi başvurusunda bulu...

3
Salih sonucu yetersiz buldu

KMH Faiz Kıskacından Kurtulamıyorum!

profile
Salih
11 Kasım 2024 10:37
7.666

Yıllardır VakıfBank kullanıcısıyım, KMH çıkmazından kurtulamıyorum. Aşırı faiz kesiyor, bankaya ait kredi ödemelerini yaparken attığım paranın tamamı KMH faizine gidiyor. Yapılandırma için başvurdum fakat sonuç alamadım. Bir seferde hiç kimsenin KMH kapatma ihtimali yok. Yapılandırma için esneklik v...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

KMH borcu nasıl yapılandırılır?

KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcunun yapılandırılması, negatif bakiye tutarının tek seferlik bir krediye dönüştürülerek taksitli ödeme planına alınmasıyla gerçekleşir. Bu işlem, VakıfBank’ın “Ek Hesap Taksitlendirme” hizmeti kapsamında sağlanır ve BDDK’nın 60 aya kadar vade tanıyan yapılandırma kurallarına uygun olarak yapılır. Adım 1 – Bilgi ve Belgelerin Hazırlanması Müşteri, kimlik belgesi, KMH hesap ekstresi ve eksi bakiyenin gösterildiği belgeyi hazırlar. Banka, gelir durumunu (maaş, emekli aylığı vb.) teyit edebilir. Adım 2 – Müşteri İletişim Merkezi’ni Arama 0850 222 07 24 numaralı VakıfBank Müşteri İletişim Merkezi (7/24) aranır ve “Ek Hesap Taksitlendirme” talebi iletilir. Alternatif olarak şubeye gidilerek aynı talep yüz yüze yapılabilir. Adım 3 – Başvuru ve Değerlendirme Bankaya eksi bakiye tutarı (örnek: –20 000 TL) bildirilir. VakıfBank, bu tutarı tek seferde kapatıp aynı miktarı taksitli krediye dönüştürmek için gerekli kredi değerlendirmesini yapar. İlave kredi verilmez; sadece mevcut borç yapılandırılır (BDDK 10970 kararına uygun). Adım 4 – Taksit Planının Onaylanması Müşteri, kredi vadesi ve taksit tutarı hakkında teklif alır. BDDK’nın izin verdiği maksimum vade 60 ay (5 yıl) olabilir; banka müşterinin ödeme gücüne göre 12‑48 ay arasında bir taksit planı da sunabilir. Kabul edilen plan imzalanır. Adım 5 – Ödeme ve Takip Belirlenen taksitler, müşterinin maaş hesabından veya otomatik tahsilattan çekilir. KMH limiti, yapılandırılan tutar kadar bloke edilir veya tamamen kapatılır; yeni limit, taksit ödemeleri tamamlandıkça serbest bırakılır. Bilgi Notu: BDDK’nın 10970 sayılı kararı kapsamında yapılandırma sürecinde ilave kredi kullanılamaz; yalnızca mevcut borç taksitlendirilir. Ayrıca, yapılandırılmış borç “Yapılandırılmış” kodu ile KKB’ye işlenir ve kredi notu üzerinde riskli bir kod olarak görüntülenebilir, fakat borç tamamen kapanana kadar yeni kredi verilmesi kısıtlanır. Kısaca: - KMH eksi bakiyesi tek seferde kapatılarak taksitli krediye dönüştürülür. - 0850 222 07 24 üzerinden “Ek Hesap Taksitlendirme” talebi yapılır. - Gerekli belgeler kimlik ve hesap ekstresidir. - Vade 12‑60 ay arasında, müşterinin ödeme gücüne göre belirlenir. - İlave kredi kullanılmaz; sadece mevcut borç yapılandırılır.