VakıfBank’a ait tüketici ve borç kapatma kredim için yaklaşık 2 ay önce Kilimli şubesinde yapılandırma talebinde bulundu...m. Ancak borcum, talebime ve ödeme gücüme uygun olmayacak şekilde sadece 12 ay vadeye yayılmış.
Gelinen noktada aylık taksit tutarları bütçemi ciddi anlamda zorluyor ve düzenli öd...
Merhaba,
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımda yaklaşık 1.000.000 (bir milyon) tl borcum var ve her ay yüksek faiz... işliyor, ödeyemiyorum. Aylık 22.000 TL maaşımın tamamı kesintiye uğruyor. Fatura, yeme ve içme için 1 kuruş bile kullanamıyorum. Defalarca şubeye gitmeme rağmen, 'yapılacak bir şe...
10 ay yapılandırma borcu çıkarmışlar 60 000 TL taksit ödeyemiyorum hasta bi...r adamım ben yardim lütfen insaf. Tek çalışanım en qz 24 ay yapılandırılmas...
500 bin VakıfBank'a borcum var, yapılandırmak istiyorum. En fazla 12 ay diyorlar ve maaşımı çok aşıyor. Lütfen BDDK'nın ...60 ay yapılandırma hizmetini kullanmak istiyorum, yoksa borcumu ödeyemeyeceğim ve hacizli olacağım. Bana buradan biri yardım etsin, VakıfBank.
VakıfBank'tan çektiğim kredileri yapılandırmak istedim ama 12 ay vade ile y...apılandırma yapıldı ve maaşımın tamamı kesiliyor. Yapılan hukuksuz kesintin...
VakıfBank'ta maaş müşterisinin gecikmeye düşme şansı zaten yok, komple maaştan direkt kesiyorsunuz. Yapılandırma yok, pa...ranın hepsini alıp bir de faiz ekliyorsunuz. Böyle böyle insanları çıkmaza sokuyorsunuz. Gerçek şu ki, siz bunu yapılandırmazsanız ben ödeyemem, bunu siz de biliyorsunuz. Acilen Va...
1
VakıfBank'ta Yapılandırma Karmaşası Ve Acil Çözüm Talebi
9 eylülde VakıfBank kartımı istememe rağmen sadece 12 ay oluyor diye 12 ay taksitle yapılandırdım. 5 kasımda yeni çıkan ...yapılandırma için müşteri hizmetleri tekrar yapılandırılabileceğini iletti. Fakat banka şubesine gittiğimde 26 eylülden önce kartınızı gecikmede olması gerekiyordu diye bilgi verdi...
VakıfBank memurları mağdur etmektedir, sözde 60 ay yapılandırma yapıyoruz diyorlar, ama 31 gün gecikmede olacak diyorlar.... Eee, sen banka olarak kredileri maaştan yatar yatmaz çekiyorsun, biz nasıl gecikme yaşayacağız da devletin sunduğu 60 aylık kampanyadan yararlanacağız? Buna izin vermiyorsun ki m...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank borç yapılandırma süreci, müşterinin başvurusu ve bankanın değerlendirmesi sonrasında, belirlenen taksit planına göre ilerler. Yapılandırma kredileri, BDDK’nın 10970 sayılı kararı kapsamında en fazla 60 ay (5 yıl) vade ile sunulur; bazı durumlarda 48 ay seçenek de kullanılabilir. Başvuru aşaması, kredi limitinin bloke edilmesi ve taksitlerin banka tarafından otomatik olarak tahsil edilmesiyle tamamlanır.
Başvuru ve Değerlendirme Süreci
Müşteri, VakıfBank’ın 0850 222 07 24 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak veya mobil/internet bankacılığı üzerinden “Borç Yapılandırma” talebinde bulunur. Banka, gecikme süresi (30 gün+), borç tutarı ve gelir durumu gibi kriterleri inceleyerek yapılandırma onayını verir. Onay sonrası kredi limiti, doğrudan diğer bankalardaki borçlara EFT/Havale yoluyla aktarılır; müşteri bu tutarı nakit olarak çekemez.
Vade ve Taksit Seçenekleri
BDDK’nın 2024 düzenlemesi, yapılandırma kredileri için maksimum 60 ay taksit süresi belirlemiştir. Bazı özel durumlarda 48 ay taksit seçeneği de sunulabilir. Kredinin tutarı ve müşterinin ödeme gücüne göre taksit tutarı hesaplanır; ilave kredi kullanımı yapılandırma sürecinde yasaktır.
İletişim ve Sonrası
Yapılandırma işlemi tamamlandıktan sonra, taksitler otomatik olarak müşterinin maaş hesabından veya belirlenen ödeme kanalından tahsil edilir. Kredi notu, “yapılandırılmış” olarak işaretlenir; yeni kredi başvuruları genellikle taksitlerin düzenli ödenmeye başlamasından sonra değerlendirilir.
Bilgi Notu:
BDDK’nın 10970 sayılı kararı, yapılandırma kredilerinde ilave kredi kullandırılmasını yasaklamış ve vade sınırını 60 ay olarak sınırlamıştır. Bu düzenleme, temerrüde düşmüş borçların yasal takibini durdurup, ödeme gücüne uygun bir taksit planı sunmayı amaçlar.
Kısaca:
- VakıfBank borç yapılandırma en fazla 60 ay vade ile verilir.
- Başvuru telefon, mobil ya da şube kanallarıyla yapılır.
- Kredi limiti doğrudan diğer borçlara EFT ile aktarılır; nakit çekilemez.
- İlave kredi kullanımı yapılandırma sürecinde yasaktır.
- Bazı durumlarda 48 ay taksit seçeneği de mevcuttur.