to read complaints and reviews, or file yours.Borç Hatırlatmalarıyla Bunaltan VakıfBank'tan Makul Yaklaşım Bekliyorum
VakıfBank kredi kartı ve esnek hesap borcumla ilgili aylardır yaşadığım sürekli arama sorununu belirtmek istiyorum. Son ödeme tarihini genelde en fazla 10 gün geçecek şekilde ödüyorum, aylardır da ödememezlik yapmıyorum. Buna rağmen borcumun olduğunu söyleyerek neredeyse her gün 2–3 kez aranıyorum.
Devlet bankası olmasına rağmen bu kadar sık ve bunaltıcı arama yapılmasını hiçbir şekilde doğru bulmuyorum. Zaten borcumu ödeyen bir müşteriyim, keyfi olarak ya da ödememe niyetiyle geciktirmiyorum. Borcumun da diğer bankalara göre toplam borçlarım içinde oldukça düşük bir miktar olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Ben bu aramaları haklı çıkaracak bir durum oluşturmadığımı düşünüyorum ve sadece borç hatırlatması için bu kadar sık aranmak istemiyorum. VakıfBank’tan ricam, düzenli olarak ödemesini yapan bir müşteri olarak bu yoğun telefon aramalarının sonlandırılması ve bu konuda bankacılık politikanızda daha makul bir yaklaşım sergilenmesidir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Siz şaka mısınız arkadaş. Yasal takibe takılmamak için bilgilendirme yapmaları gerekiyormuş aylardan beri ödemiyoruz ya her ay gecikmelide olsa alacağını faiziyle alıyorsun Allah devlet bankasına da düşürmesin sizden uzak durmak gerekiyor anladım bunu daha tek kuruş harcamam borçları da kapatacağım o kestiğiniz kredi kartı aidat ını talep etmiyorum sokak hayvanlarına destek yapın an itibariyle bitmiştir sizle ilişkim
