to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında VakıfBank Kartımdan Moka Tarafından 99 TL Çekildi
17.09.2025 tarihinde VakıfBank kartımdan Moka tarafından bilgim ve onayım dışında 99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş, üyelik veya onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Kartımda herhangi bir güvenlik açığı ya da şüpheli bir durum da fark etmedim.
İşlemin tek seferlik olduğunu ve daha önce benzer bir çekim yaşanmadığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak henüz Moka veya VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Haksız yere çekilen 99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
