to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum
4 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank İstanbul Ümraniye şubesine bağlı hesabımdan, Revelio’nun web sitesi üzerinden bilgim dışında toplam 750 TL (301 TL ve 449 TL olarak iki ayrı işlem) para çekilmiştir. Yaklaşık bir hafta önce Revelio’dan iki farklı paket satın almıştım ve bu paketlerin kullanım süresi dolmuştu. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen, hesabıma para girişi olduğu anda Revelio tarafından otomatik olarak yeniden para çekildiğini fark ettim. Satın aldığım paketlerin süresi bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan kart bilgilerim kullanılarak hesabımdan para çekilmesi kesinlikle kabul edilemez.
Revelio’nun iletişim numarasına hiçbir yerde ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Derhal bilgim dışında çekilen toplam 750 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli yasal yollara başvuracağımı ve elimde kanıtlarımın bulunduğunu belirtmek isterim. Lütfen mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne kadar süre içerisinde ücret iadesi alacağım?
