BDDK Kararına Bankaların Uymaması Ve Yapılandırma Sürecindeki Sorunlar

VakıfBank, BDDK kararının 1. madde a bendinde çok açıkça kısmen veya tamamını ödeyememiş kişileri kapsadığı net olarak yazılı olmasına rağmen, bu karara aykırı şekilde kredi kartı, kredi ve eksi bakiyeyi yapılandırmamak için borcun hiç ödenmemiş, yani asgarisi ödenmişse bunun yapılandırmaya girmediğini; eksi bakiye için ise 1 ay içinde hesaba para girişi olduysa faiz ödenmiştir, bu yüzden ne kadar ekside olursa olsun yapılandırılamayacağını söylemektedir.
BDDK kararının bankalar için bağlayıcı olduğunu biliyorum, fakat böyle bir kararı uygulamama lüksleri varsa bu açıkça bildirilsin ki boşuna zamanımızı harcamayalım.
Bir de sistem üzerinden diğer bankalara ait borçlar görülebilmektedir. Ayrı ayrı bankalarla uğraşmak yerine, bir bankadan bütün borçlarımızın yapılandırılma hakkı verilerek zaman kaybı ve hesap karmaşasının önüne geçilmesi vatandaşın menfaatine olacağı çok aşikardır.
Ayrıca Yapı Kredi Bankası da yapılandırmanın dondurulduğunu söylemektedir.
Sadece Garanti Bankası'nın BDDK kararını uygulamaya çalıştığını gördüm, fakat onlarda da başvurunun şubeden yapılacağını ve sonucunun telefon ile bildirileceğini söylediler, ancak 2 gündür arayan soran yok.
Vatandaşların açıkça bilgilendirilmesini veya alınan kararlara bankaların uyması gerekmektedir. Yapılandırma imkanının netleşmesi ve kolaylaştırılması için ilgili birimlere şikayetlerimizin iletilmesini rica ederim.