Başkasının Hesap Hareketleri Sürekli Mailime Geliyor, Çözüm Yok
VakıfBank müşterisi olmadığım halde, yıllardır başka bir müşterinin hesap hareketleri benim e-posta adresime geliyor. Bu konuda defalarca arayıp iptal edilmesini istediğim halde, sürekli bana 'şubeye gidin, şubedekiler halletsin, bizim sorunumuz değil, biz buradan bir şey yapamıyoruz' deniyor. Bu benim de sorunum değil. Bulunduğum ilçede VakıfBank şubesi bile yok. Ben neden başkasının işlemleri için kendimi yorayım ki? Sizin hatanız, sizin düzeltmeniz gerekiyor.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















